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October 8, 2024

IBM

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Portuguese CSR for Human Resources - Intern

Introducción
Una carrera en IBM Consulting se basa en relaciones a largo plazo y una estrecha colaboración con clientes de todo el mundo.
Trabajará con visionarios de múltiples sectores para mejorar la nube híbrida y la IA para las empresas más innovadoras y valiosas del mundo. Su capacidad para acelerar el impacto y realizar cambios significativos para sus clientes está habilitada por nuestro ecosistema de socios estratégicos y nuestras sólidas plataformas tecnológicas en toda la cartera de IBM; incluyendo Software y Red Hat.
La curiosidad y la búsqueda constante de conocimiento son la base del éxito en IBM Consulting. En su papel, se le animará a desafiar la norma, investigar ideas fuera de su papel, y llegar a soluciones creativas que resulten en un impacto innovador para una amplia red de clientes. Nuestra cultura de evolución y empatía se centra en el crecimiento profesional a largo plazo y en las oportunidades de desarrollo en un entorno que acepta sus habilidades y experiencia únicas.

Su función y responsabilidades
Como becario de IBM Consulting, trabajará con las últimas tecnologías y colaborará con los miembros del equipo para crear un impacto real para nuestros clientes y el mundo en general. Tendrá la oportunidad de aportar ideas innovadoras, poner en práctica sus habilidades transferibles, y desarrollar y aprender nuevas habilidades que apoyarán el crecimiento de su carrera. Durante tus prácticas, tendrás la oportunidad de:

Trabajar junto a una comunidad global de más de 6000 becarios y conocer a otros IBMers durante eventos de networking, eventos especiales de equipo y actividades de desarrollo profesional.
Aumentar sus habilidades a través de una combinación de plataformas de educación, y recibir orientación profesional de su gerente, entrenador y mentor para obtener todo lo que necesita para dar forma al inicio de su carrera profesional
Conozca el sector de un cliente, enfréntese a nuevos retos y aprenda cómo se entrecruzan su negocio y la tecnología
Participa en un proyecto o iniciativa de consultoría y experimenta de primera mano cómo ayudamos a transformar el negocio de nuestros clientes.

Un agente de HR Process Delivery Specialist es responsable del procesamiento puntual y preciso de las transacciones, relacionadas con las tareas de Front Office y Back Office,
entradas y/o procesos necesarios para alcanzar los SLA/KPI contractuales y las expectativas del cliente.
Deben asegurarse de seguir todos los controles definidos en cada proceso. Asumen las responsabilidades adicionales que se les asignen
Introducir y/o actualizar datos con precisión y cumplir los SLA

Experiencia profesional y técnica necesaria
Domina el portugués y el español.
Tiene habilidades de procesamiento de datos, incluyendo el uso de hojas de cálculo Excel, informes y bases de datos.
  • Gran capacidad de organización, priorización y excelente gestión del tiempo.
Se centra en los objetivos individuales/de equipo/departamentales y operativos, desarrollando
eficacia y eficiencia profesionales.
  • Maximiza la satisfacción del cliente en los países a los que presta asistencia.

Experiencia profesional y técnica preferida
Inglés fluido
Tiene excelentes dotes de comunicación, tanto verbal como escrita.
Tiene excelentes aptitudes interpersonales y capacidad para crear redes eficaces.
Capacidad para dirigir tareas/informes/transacciones sencillas con fines resolutivos.
Trabaja individualmente y/o como miembro de un equipo, para establecer prioridades de trabajo dentro de procedimientos u objetivos bien establecidos.
establecidos.
Acerca de la unidad de negocio IBM consulting es nuestra rama de negocio global de consultoría y servicios profesionales, con capacidades líderes en el mercado en la transformación de negocios y tecnología. Con sólida experiencia en muchos sectores, ofrecemos servicios de estrategia, experiencia, tecnología y operaciones a muchas de las empresas más innovadoras y prestigiosas del mundo. Nuestra gente se centra en acelerar los negocios de nuestros clientes a través del poder de la colaboración. Creemos en el potencial de una tecnología utilizada responsablemente para ayudar a las personas, nuestros clientes y el planeta.

Tu vida @ IBMEntendemos que, en un entorno como el actual, con constantes avances tecnológicos, la dedicación al éxito de nuestros clientes, la habilidad para impulsar innovaciones relevantes y la confianza y la responsabilidad personal son parte inherente de nuestro trabajo como empleados de IBM, que nos mueve a ser los catalizadores de un mundo mejor. Trabajar en IBM implica la capacidad de aprender y avanzar, tanto personal como profesionalmente, así como de ser valiente y atreverse a experimentar cada día, todo ello en un entorno de confianza y apoyo en el que cada miembro de la plantilla tiene la oportunidad de crecer, sea cual sea su trayectoria personal o profesional previa.
Nuestra plantilla posee mentalidad de crecimiento y una curiosidad siempre despierta, lo que la lleva a mostrarse muy receptiva ante los comentarios y ante cualquier oportunidad de aprender y desarrollar nuevas competencias, para así participar en una transformación constante, a nivel individual y empresarial. De los empleados de IBM, se espera que hagan comentarios que ayuden a otros compañeros a crecer, así como que colaboren entre ellos con una mentalidad de equipo que incluya distintas perspectivas y nos permita ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. La valentía que muestra cada día la plantilla de IBM para tomar decisiones críticas es fundamental para que IBM pueda actuar como catalizador del progreso. Los retos se afrontan con los recursos disponibles, con una actitud resolutiva y un esfuerzo constante por obtener siempre los mejores resultados.
¿Está preparado para ser empleado de IBM?

Acerca de IBMEl mayor invento de IBM son sus empleados. Creemos que mediante la aplicación de la información, la razón y la ciencia, podemos mejorar los negocios, la sociedad y la condición humana, poniendo en práctica una cloud híbrida abierta y una estrategia de IA para nuestros clientes y socios en todo el mundo.

Gracias a una reinvención continua desde 1911, no solo somos una de las organizaciones corporativas más grandes del mundo, también somos una de las mayores compañías tecnológicas y de consultoría. Muchas de las compañías de Fortune 50 utilizan IBM Cloud para su negocio.

En IBM, nos enorgullece ser pioneros en la adopción de la inteligencia artificial, la computación cuántica y el blockchain. Es hora de unirte a nuestro viaje y convertirte en un innovador de tecnología responsable y contribuir al futuro de nuestra sociedad.

Declaración de ubicación Para obtener más información acerca de los requisitos de ubicación, hable con el reclutador después de que envíe su solicitud.

Siendo tu @ IBMIBM se compromete a crear un ambiente diverso y se enorgullece de ser un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados serán considerados para el puesto de trabajo sin importar su raza, color, religión, sexo, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, clase social, genética, embarazo, discapacidad, neurodivergencia, edad, condición de veterano u otras características. IBM también se compromete con el cumplimiento de todas las prácticas de empleo justas en lo que respecta a la ciudadanía y el estado de inmigración.

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