Job Opportunities in Costa Rica

- Supervisar, administrar y garantizar la correcta operación de la oficina, en cuanto a su apertura, cierre y labores asociadas, velando por salvaguardar la integridad de los activos, suministros, herramientas, entre otros.
- Realizar la correcta administración del personal, contemplando la elaboración de horarios, aprobación de vacaciones, permisos, incapacidades, entre otros, con el fin de garantizar la prestación de servicios y la operación de la estación
- Realizar y coordinar semanalmente la programación de entrada y salida de vehículos, con el fin de planificar las acciones pertinentes para la prestación oportuna del servicio.
- Garantizar que la flota de la empresa asignada a la zona, cumpla con el protocolo de lavado, limpieza y buena presentación, con el fin de mantener en óptimas condiciones cada unidad.
- Velar porque se realice oportunamente el registro en el sistema de cualquier faltante, daño o inconveniente similar asociado a la flota de la empresa (kit de emergencia, herramientas, llanta de repuesto, golpes, documentos, entre otros), con el fin de tomar las decisiones oportunas ante los incidentes reportados.
- Gestionar y coordinar con el Departamento de Operaciones cualquier requerimiento de atención o sustitución relacionados con la flota, como: cambio de llantas o baterías, reparación de carrocería, mecánica general, entre otros, con el fin de preservar la flota en óptimas condiciones.
- Garantizar la buena atención y asesoría a los clientes en general, velando por el cumplimiento de la normativa interna.
- Supervisar y garantizar que el procedimiento de rentas, extensiones, cambios o devoluciones se ejecuten de forma idónea, incluyendo la correcta gestión documental que respalda cada movimiento y transacción.
- Coordinar y garantizar la correcta entrega y recolección de vehículos en renta en la zona asignada o aledaña, con el propósito de cumplir los requerimientos de los clientes.
- Supervisar y garantizar que todos los consumibles, insumos y herramientas relacionados con la operación diaria de la estación sean utilizados de forma racional y con el cuido pertinente, reabasteciendo estos mismos en tiempo y forma.
- Realizar la solicitud de insumos de limpieza, oficina, papelería o afines en tiempo y forma, evitando que se agoten y haya interrupción de la continuidad de las labores.
- Administrar, controlar y actualizar el inventario asignado de repuestos e insumos mecánicos, informando al área respectiva, el uso, cantidades o faltantes que se presentan para poder utilizar el insumo requerido, realizando la solicitud de reabastecimiento por medio de la aplicación.
- Gestionar las acciones respectivas derivadas del reporte diario de estado físico y mecánico de flota y compartirlo con el Departamento de Operaciones, con el fin de garantizar la seguridad y satisfacción del cliente, por medio de una unidad en óptimas condiciones.
- Verificar el buen estado de la móvil asignada a la sede, así como velar por el buen funcionamiento y mantenimiento correspondiente.
- Administrar, custodiar controlar y liquidar contra facturas, de acuerdo con los procedimientos internos, la caja chica asignada a la estación, con el propósito de mantener orden y transparencia.
- Administrar el gasto de combustible por medio de la aplicación, cumpliendo con el procedimiento interno, rindiendo cuentas de forma directa al Departamento de Contabilidad sobre esta gestión.
- Coordinar en conjunto con el Departamento de Operaciones el traslado de los vehículos de la flota a revisión mecánica preventiva y/o correctiva, según corresponda, enviando diariamente los reportes correspondientes.
- Prever en conjunto con la jefatura inmediata la demanda futura de flota en la zona, con el propósito de sugerir y/o solicitar aumento en la cantidad de vehículos asignados a la Estación.
- Crear y presentar el Plan Anual Comercial de la zona en octubre de cada año para aprobación de su jefatura inmediata, garantizando el alcance de las metas de ventas propuestas por la empresa por medio de su correcta ejecución.
- Realizar visitas a clientes existentes y potenciales con el fin de promover los servicios de la empresa e incrementar las ventas en la zona, conforme al Plan Mensual de Visita a Clientes, previamente revisado con su jefatura inmediata.
- Presentar de forma mensual los indicadores de gestión de la Estación con el fin de medir, evaluar y ajustar, cuando sea requerido, los resultados alcanzados en la zona.
- Administrar y aumentar la cartera de clientes en la zona con el fin de alcanzar las metas de ventas propuestas en el Plan Anual Comercial.
- Asistir a eventos comerciales en representación de la empresa con el fin de mantener presencia y desarrollar networking para la prospección y desarrollo de nuevos negocios.
- Implementar las estrategias de mercadeo que se establecen en el Plan Anual comercial con el fin de captar más clientes y promover la presencia de la empresa en la zona.
- Participar activamente en el desarrollo y crecimiento comercial de la empresa en la zona, con el propósito de aumentar la cobertura territorial y realizar la apertura de nuevas estaciones.
Requisitos:

• Bachillerato universitario en administración o carrera afín
• Amplia experiencia en la gestión comercial
• Experiencia de 4 años en puestos similares, en empresas de rent a car, hotelería o afines
• Dominio de Office 365
• Dominio del idioma inglés en nivel avanzado
• Licencia B1 vigente
• Experiencia en labores operativas y/o logísticas
• Experiencia en la gestión de personal

Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: ₡950 000,00 - ₡1 800 000,00 al mes
Pregunta(s) de postulación:

• Cuál es su nivel de dominio del idioma inglés?
• El puesto es para desarrollarlo en Liberia, Guanacaste, la ubicación le queda bien?
• Cuenta con experiencia en empresas de rent a car o afines? Explique.