Job Opportunities in Costa Rica


September 20, 2024

GRIDSHILED

San José

OTHER


Agente de Monitoreo de Tecnologías de Información

Objetivo y funciones del puesto:
Recibir, analizar y atender eventos (“alertas”) de monitoreo detectados en la infraestructura y servicios de tecnologías de información.
Lugar de trabajo:

  • En cualquier parte del país, desde su casa de habitación.
Estudios requeridos:

  • Informática, Telemática, Soporte Técnico, Desarrollo de Software
Experiencia requerida:

  • Ninguna
Idiomas requeridos:

  • Excelente español conversacional y escrito
  • Lectura básica de inglés técnico
Conocimientos deseables:
Aunque no se requiere ninguna experiencia previa, cualquier conocimiento previo en estos campos o herramientas será muy bien valorado:

  • Servicio al cliente
  • Sistemas monitoreo
  • Sistemas de mesa de ayuda/servicio
  • Linux, OTRS, Nagios, Icinga
Salario:
Depende del país sede del puesto, conocimientos previos y años de experiencia.

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