Job Opportunities in Costa Rica
August 7, 2024
Inchcape
Cañas
Agente de Ventas Telefónicas
Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.
Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiencias para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.
En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiencias de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.
Hoy nuestra Gerencia de Omnicontact se encuentra en la búsqueda de su próximo/a Agente de Ventas Telefónicas quien tendrá la misión de evacuar las consultas de los clientes vía telefónica o por chat mediante el sistema Genesys implementado por la empresa para realizar cotizaciones y facturación con el objetivo de alcanzar la meta establecida.
Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran:
Información de la Vacante:
Apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.
Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiencias para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.
En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiencias de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.
Hoy nuestra Gerencia de Omnicontact se encuentra en la búsqueda de su próximo/a Agente de Ventas Telefónicas quien tendrá la misión de evacuar las consultas de los clientes vía telefónica o por chat mediante el sistema Genesys implementado por la empresa para realizar cotizaciones y facturación con el objetivo de alcanzar la meta establecida.
Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran:
- Atender llamadas Telefónicas de Repuestos utilizando la herramienta Genesys, cotizar lo solicitado por el Cliente y facturar los repuestos que solicitan a través de llamadas telefónicas o chats recibidos mediante la herramienta.
- Hacer uso de las hojas compartidas en Drive (lista de códigos de repuestos Suzuki y marcas emergentes, servicio express, encomiendas).
- Usar catálogos digitales y manuales (Suzuki y marcas emergentes)
- Enviar por correo al departamento de contabilidad los depósitos y transferencias realizadas por los clientes y su respectiva facturación.
- Coordinar el envío del Servicio express y encomiendas establecidas por la empresa, enviando número de guías a los clientes y dar seguimiento de entrega de repuestos facturados.
- Brindar apoyo en los procesos de inventario de repuestos.
- Asistir a los ejecutivos de ventas de la agencia en todo el proceso del financiamiento.
- Cumplir con otras funciones inherentes a la posición.
- Colaborar en otras actividades relacionadas al cargo.
- Estudios de Bachillerato de Educación Media concluidos.
- Experiencia mínima de 1 año como ejecutivo de atención al cliente y ventas en Call Center o afines.
- Conocimientos en ventas y repuestos automotrices, manejo de catálogos digitales y físicos.
- Manejo de Office básico.
Información de la Vacante:
- Líder Directo: Supervisora de Contact Center
- Lugar de Trabajo: La Uruca, San José
- Modalidad: Híbrida.
Apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available
Latest Job Opportunities
October 19, 2024
Edwards Lifesciences
Engineer II, Facilities (Building Maintenance)
OTHER
View Details
October 19, 2024
Johnson Controls
Building Controls Applications Engineer II - Major Projects
San José
View Details
Similar Jobs
September 10, 2024
Marriott International, Inc
Agente de Prevencion con Licencia B1
Heredia
View Details
New Jobs from This Company