Descripción empresa:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #Familia OS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
Misión del cargo:
Monitorear y alarmar todas aquellas necesidades, inquietudes, comentarios positivos o negativos de usuarios y/o medios de comunicación
Funciones del cargo:
Monitorear y alarmar todas aquellas necesidades, inquietudes, requerimientos, comentarios positivos o negativos de usuarios y/o medios de comunicación que se generen en medios digitales.
Requisitos:
tecnico en adelante
- Mínimo 1 año de experiencia en monitoreo de redes sociales
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
Condiciones oferta:
Sueldo neto mensual: 1900000
Beneficios:
- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados