Job Opportunities in Colombia
June 1, 2024
solvo Global
Bucaramanga
OTHER
Customer Service Representative
Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiencias y oportunidades. NO SOMOS UN CALL CENTER! En esta oportunidad, buscamos un/una: Customer Service Representative
Ubicación: Presencial en Medellín
Horario: Lunes a viernes, de 8:00 am a 7:00 pm (En este rango, se te asigna el horario - menos de 45 horas semanales, contrato por 47h) — Fines de semana off.
Remuneracion: $2.600.000 ($1.690.000 prestacional + $910.000 no prestacional) + Auxilio de transporte (162.000).
Ubicación: Presencial en Medellín
Horario: Lunes a viernes, de 8:00 am a 7:00 pm (En este rango, se te asigna el horario - menos de 45 horas semanales, contrato por 47h) — Fines de semana off.
Remuneracion: $2.600.000 ($1.690.000 prestacional + $910.000 no prestacional) + Auxilio de transporte (162.000).
- Atender llamadas entrantes y crear tickets para resolver problemas de los clientes.
- Transferir llamadas según sea necesario.
- Ayudar con preguntas generales sobre nuestros servicios.
- Responder a correos electrónicos, faxes y llamadas de clientes residenciales y comerciales.
- Mantener una asistencia puntual en reuniones programadas.
- Investigar y resolver consultas relacionadas con servicios telefónicos, comunicaciones unificadas, tarifas y facturación.
- Al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente. Inglés de un B2+ / C1 — El inglés avanzado es indispensable para esta posición. Excelente habilidad de comunicación. Escucha activa y capacidad de comprensión. Disposición para aprender nuevos procesos.
- Contrato a término indefinido.
- Excelente ambiente laboral.
- Cursos gratis en Solvo University.
- Cursos de excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia.
- Planes de bienestar
- Remuneración altamente competitiva
- Muchas oportunidades de crecimiento
- Oportunidades de practicar el idioma
- No te pierdas esta gran oportunidad.
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