Asistente de servicio al cliente para Oriente 354319.110614
Descripción empresa:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros
Funciones del cargo:
Empresa del sector servicios, ubicada en el oriente Antioqueño, requiere para su equipo de trabajo una persona para el cargo de asistente de servicio al cliente con experiencia mínimo 1 año en el cargo.
Nivel de estudios mínimo: técnica en servicio al cliente, mercadeo, comercial o administración.
Funciones:
Brindar atención a los usuarios.
Orientar a los usuarios en la solución de inquietudes y trámites registrales.
Realizar el control de legalidad a las actividades asignadas y aplicar correctamente los procedimientos
Recaudar los dineros de los trámites realizados conforme a los lineamientos establecidos.
Realizar cierre de caja parcial y final.
Custodiar los documentos recibidos
Atender los diferentes canales de comunicación a los usuarios.
Atender las diferentes oficinas receptoras cuando sea asignado por su líder.
Competencias laborales:
Servicio al cliente, comunicación asertiva, relacionamiento interpersonal, flexibilidad al cambio, innovación.
Conocimientos o requisitos específicos:
En lo posible en ventas, servicio al cliente (Procesos de servicio al cliente) o ciclo del servicio.
Tipo de contrato fijo, a 4 meses inicialmente. (Renovable por desempeño).
Salario: entre 1.400.000 a 1.600.000 + bonificaciones extralegales + prestaciones sociales legales y vigentes.
Jornada laboral: Diurna, tiempo completo, 42 horas semanales.
Lugar de trabajo: Rionegro y municipios del oriente.
Beneficios contractuales: seguro de vida, programa bienestar integral, ambiente laboral favorable.
Requisitos:
Con 1 año de experiencia
Condiciones oferta: Sueldo neto mensual: 1400000
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