Cherchez-vous un emploi qui vous permet d"apprendre, de rencontrer des gens, de vous amuser, de partager vos idées et d"aider les clients dans un environnement de travail familial et diversifié? Aimeriez-vous rejoindre l"une des entreprises les plus emblématiques et les plus respectées au Canada? Nous avons 100 ans et nous avons besoin de vous!
Résumé du poste
L"agent(e) de prévention des pertes est un(e) professionnel(le) de la surveillance et de la sécurité responsable de la prévention des dommages et du vol et de la protection des personnes, de l"argent, de l"équipement et de la marchandise. Ce rôle consiste à patrouiller dans les allées du magasin et surveiller les clients, à visionner les images des caméras de sécurité et à intervenir en cas de suspicion de vol.
Avantages:
- Une équipe incroyablement amicale
- Possibilités d"avancement de carrière
- Participation aux bénéfices (des conditions s"appliquent)
- Rabais pour les employés
- Milieu de travail diversifié, inclusif et sûr
- Équilibre travail-vie personnelle
- Horaire de travail flexible
- Formation et apprentissage en continus
- Possibilités de bourses d"études
- Programme de récompense et de reconnaissance
- Régime d"assurance collective (des conditions s"appliquent)
- Stationnement sur place
- Transport en commun à proximité
- Travailler pour un employeur engagé dans la communauté
- Travailler pour une entreprise locale
- Et bien plus encore!
Responsabilités:
- Surveiller toutes les zones de l'établissement pour déceler les vols internes et externes, les activités inhabituelles et/ou les menaces à la sécurité.
- Contrôler les systèmes de sécurité comme les alarmes et les caméras en circuit fermé.
- Vérifier les reçus des clients à la sortie et mener une enquête plus approfondie si nécessaire.
- Repérer, documenter et signaler à l"équipe de gestion tout vol interne/externe, toute infraction à la sécurité et tout danger potentiel.
- Collaborer avec les forces de l"ordre pour arrêter les voleurs à l"étalage présumés.
- Tenir un registre des incidents.
- S"assurer que la documentation sur les violations de propriété est remplie et consignée.
- Participer à l"élaboration et/ou à la mise en œuvre de politiques de sécurité.
- Veiller au respect des réglementations en matière de santé et de sécurité.
Exigences/Compétences
- Permis provincial d"agent de sécurité valide
- Expérience dans les techniques et les processus de prévention des pertes
- Grand souci du détail
- Excellentes capacités de résolution de conflits
- Capacité à effectuer des efforts physiques, notamment être debout/marcher pendant 8 heures
- Capacité à effectuer des quarts de travail (jour, soir, fin de semaine et jours fériés)
- Capacité à rester calme dans des situations stressantes
- Capacité à trouver des solutions aux problèmes, à s"adapter et à faire face aux situations difficiles et à prendre des décisions difficiles
- Excellente habileté à communiquer, verbalement et par écrit
- Compétences de base en informatique