Cherchez-vous un emploi qui vous permet d"apprendre, de rencontrer des gens, de vous amuser, de partager vos idées et d"aider les clients dans un environnement de travail familial et diversifié? Aimeriez-vous rejoindre l"une des entreprises les plus emblématiques et les plus respectées au Canada? Nous avons 100 ans et nous avons besoin de vous!
Résumé du poste
En tant que membre de l"équipe de gestion du magasin, le/la superviseur(euse)/gérant(e) de rayon est chargé(e) de gérer et de diriger son département en veillant à ce qu"il fonctionne efficacement avec un personnel amical et informé. Ce rôle veille à la satisfaction de la clientèle et à l'exécution des opérations de vente au détail dans le respect des attentes en matière de performance.
Avantages:
Une équipe incroyablement amicale
Possibilités d"avancement de carrière
Participation aux bénéfices (des conditions s"appliquent)
Travailler pour un employeur engagé dans la communauté
Travailler pour une entreprise locale
Et bien plus encore!
Responsabilités:
Favoriser une culture qui valorise l"excellence du service à la clientèle.
Maintenir la qualité de la présentation du rayon afin de s'assurer que les attentes des clients sont satisfaites.
Planifier et gérer les activités quotidiennes et hebdomadaires, les objectifs et les changements de saison du rayon.
Former, superviser, assister, encadrer, encourager, motiver, inspirer et soutenir les membres de l"équipe dans le cadre des activités du rayon.
Gérer le rendement de l"équipe, fournir une rétroaction informelle et constructive ainsi que reconnaître les réalisations et les efforts.
Préparer des horaires de travail qui répondent aux besoins de l"entreprise tout en respectant les lignes directrices budgétaires.
Aider à l"ouverture et à la fermeture du magasin.
Participer à la sélection et à l"orientation des nouveaux employés.
Résoudre les problèmes et les conflits tout en assurant la satisfaction de la clientèle et des employés.
Veiller au respect des réglementations en matière de santé et de sécurité.
Exigences/Compétences
Expérience en supervision, en leadership et/ou en gestion, ou autre expérience pertinente
Capacité à effectuer des quarts de travail (jour, soir, fin de semaine et jours fériés)
Accueillant et fortement axé sur la clientèle
Capacité à effectuer des efforts physiques, notamment être debout/marcher pendant 8 heures tout en soulevant et transportant fréquemment de la marchandise, utiliser une échelle, effectuer des torsions, se retourner et atteindre des objets
Capacité à planifier, à organiser, à communiquer, à déléguer et à effectuer un suivi des activités et des projets de l"équipe
Solides compétences en informatique
Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide
Capacité à trouver des solutions aux problèmes, à s"adapter et à faire face aux situations difficiles et à prendre des décisions difficiles
Capacité à utiliser une caisse enregistreuse (atout)
Expérience dans la vente au détail, l'exécution et les opérations (atout)
Diplôme d"études secondaires (atout)
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