Job Opportunities in Brazil


September 30, 2024

UNINASSAU

Arapiraca


Atendente de Central de Relacionamento com o Aluno - CRA


UNINASSAU (ARAPIRACA)
Tipo de vaga
presencial
Regime de contratação
CLT
Salário
A Combinar
Local da vaga
Arapiraca / AL
PCD
Extensiva PCD
DESCRIÇÃO DA VAGA
OBJETIVO DO CARGO:
Prestar um bom atendimento ao aluno e/ou seu responsável financeiro, a fim de solucionar problemas e pendências.


RESPONSABILIDADES:

  • Alterar dados cadastrais dos alunos;
  • Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
  • Abrir chamado para Incluir disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e equivalência de disciplinas, solicitação de declarações de vinculo dos alunos e outras especificas, Certificados de conclusão de cursos, Histórico Escolar, programas de disciplinas, trancamento, cancelamento de curso, outros para os setores responsáveis para expedição, deferimento e/ou indeferimento da solicitação do aluno;
  • Lançar requerimentos diversos no sistema RM
  • Organizar e controlar os dossiês dos alunos por número de matricula com todo o seu histórico;
  • Receber, arquivar e organizar a documentação relativa aos alunos visando manter o controle acadêmico de cursos da Faculdade;
  • Atender e abrir chamados na esfera de alteração na data do vencimento, descontos de convênios, crédito educativo, o boleto poderá ser impresso no ato;
- Emitir declarações financeiras; - Negociar pendências financeiras, através de planilhas de cálculos;
  • Formalizar acordos através de Contratos de Confissão de Divida, podendo ser parcelado através de cartão de crédito, cheques pós datados ou boletos bancários;
  • Alterar dados cadastrais dos alunos;
  • Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
  • Quando aplicável, cumprir os requisitos apropriados das ISO 9001 e ISO 14001.


REQUISITOS DO CARGO:

  • Ensino médio completo;
  • Desejável cursando ensino superior;
  • Pacote Office básico;
  • Matemática financeira;
  • RM Sistemas.


PACOTE DE BENEFÍCIOS:

  • Universidade Corporativa
  • Benefício Educacional (colaborador e dependentes)
  • Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)
  • Day off
  • Ticket Refeição
  • Vale Transporte
  • Plano de Saúde e Odontológico

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