Job Opportunities in Brazil
September 30, 2024
UNINASSAU
Arapiraca
Atendente de Central de Relacionamento com o Aluno - CRA
UNINASSAU (ARAPIRACA)
Tipo de vaga
presencialRegime de contratação
CLTSalário
A CombinarLocal da vaga
Arapiraca / ALPCD
Extensiva PCDDESCRIÇÃO DA VAGA
OBJETIVO DO CARGO:
Prestar um bom atendimento ao aluno e/ou seu responsável financeiro, a fim de solucionar problemas e pendências.
RESPONSABILIDADES:
REQUISITOS DO CARGO:
PACOTE DE BENEFÍCIOS:
Prestar um bom atendimento ao aluno e/ou seu responsável financeiro, a fim de solucionar problemas e pendências.
RESPONSABILIDADES:
- Alterar dados cadastrais dos alunos;
- Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
- Abrir chamado para Incluir disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e equivalência de disciplinas, solicitação de declarações de vinculo dos alunos e outras especificas, Certificados de conclusão de cursos, Histórico Escolar, programas de disciplinas, trancamento, cancelamento de curso, outros para os setores responsáveis para expedição, deferimento e/ou indeferimento da solicitação do aluno;
- Lançar requerimentos diversos no sistema RM
- Organizar e controlar os dossiês dos alunos por número de matricula com todo o seu histórico;
- Receber, arquivar e organizar a documentação relativa aos alunos visando manter o controle acadêmico de cursos da Faculdade;
- Atender e abrir chamados na esfera de alteração na data do vencimento, descontos de convênios, crédito educativo, o boleto poderá ser impresso no ato;
- Formalizar acordos através de Contratos de Confissão de Divida, podendo ser parcelado através de cartão de crédito, cheques pós datados ou boletos bancários;
- Alterar dados cadastrais dos alunos;
- Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
- Quando aplicável, cumprir os requisitos apropriados das ISO 9001 e ISO 14001.
REQUISITOS DO CARGO:
- Ensino médio completo;
- Desejável cursando ensino superior;
- Pacote Office básico;
- Matemática financeira;
- RM Sistemas.
PACOTE DE BENEFÍCIOS:
- Universidade Corporativa
- Benefício Educacional (colaborador e dependentes)
- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)
- Day off
- Ticket Refeição
- Vale Transporte
- Plano de Saúde e Odontológico
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UNINASSAU
Líder de Atendimento - CRA (Central de Relacionamento com Aluno)
Maceió
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