Instituição financeira admite Atendente de Ouvidoria em Maceió. Principais Responsabilidades:Recepção e análise de reclamações, sugestões e elogios dos clientes, prestando um atendimento personalizado e eficiente. Investigação e acompanhamento das demandas recebidas, colaborando com diferentes departamentos para solucionar questões de forma ágil. Registro detalhado e documentação das interações no sistema de ouvidoria, mantendo um histórico preciso e atualizado. Elaboração de relatórios sobre o volume e tipo de ocorrências, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e serviços da instituição. Benefícios oferecidos:
Participação nos Lucros
Vale Refeição
Vale Transporte
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida
Salário:
3.000,00 por mês.
Observações:
Regime de contratação: Efetivo
Período: Tempo integral
Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 09:00 às 18:00.
Categoria: Atendimento / Recepção
Local: Maceió
Id: 29368127919
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available