Agente stone interno - relacionamento com o cliente
Descrição:
O time de Relacionamento com o Cliente é responsável por garantir a melhor experiência de atendimento para os clientes que entram em contato com a Stone!
Valorizamos cada segundo do tempo dos nossos clientes e por isso, nosso atendimento é rápido, preciso e encantador. Essa entrega só é possível porque temos profissionais super capacitados e engajados, que resolvem o problema na raiz e se dedicam diariamente para melhorar a vida do empreendedor brasileiro.
Você será responsável por resolver qualquer demanda sinalizada pelo cliente, independente do produto Stone, através de um dos nossos canais de comunicação (e-mail, chat, whatsapp ou telefone). O seu papel é ser o parceiro dos clientes, apoiá-los em sua jornada diária com soluções financeiras que façam sentido para os seus comércios. Para isso, é preciso conhecê-los, abrir uma conversa e entender suas necessidades a fundo.
Como será o seu dia a dia:
Rotina 100% Externa. Seu escritório é o Brasil. Literalmente.
Prospectar novos clientes;
Gerenciar a carteira de clientes mantendo um relacionamento contínuo e pós-venda;
Participar das matinais diárias para traçar os seus planos e metas;
Entregar um atendimento de excelência ao nosso cliente;
Jornada de trabalho: Segunda a Sábado | 44h semanais
O que você precisa ter para essa oportunidade?
Paixão por servir;
Comunicação clara;
Perfil crítico e analítico;
Energia;
Residir na cidade de Boa Vista - Roraima.
Pacote de Remuneração:
Salário Fixo;
Plano de Saúde UNIMED;
Auxílio Transporte;
Auxílio Alimentação;
Plano Academia – Totalpass;
Convênio SESC;
Premiação;
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