Job Opportunities in Brazil
October 13, 2024
Netvagas
Vila Velha
Agente de atendimento - jornada reduzida - maxpar (1)
Descrição: O que você precisa ter para atuar como Agente de Atendimento:
Valorizamos se você tiver:
Cadastre-se agora e faça parte do time que tem #Orgulho De Ser Grupo Autoglass.
Agente de Atendimento:
Competências que destacam os nossos agentes:
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- Ensino médio completo;
- Disponibilidade para trabalhar presencial apenas 2 dias na semana (Segunda e Terça-feira);
- Disponibilidade de atuação no período da manhã/tarde;
- Dinamismo e proatividade;
- Carga horária: 7h12;
- Ter boa comunicação e gostar de relacionamento interpessoal;
- Necessário morar na Grande Vitória.
Valorizamos se você tiver:
- Ensino técnico ou superior, com cursos nas áreas: administrativas, gestão e áreas afins.
- Experiências em áreas de atendimento ao cliente.
Cadastre-se agora e faça parte do time que tem #Orgulho De Ser Grupo Autoglass.
Agente de Atendimento:
- Recepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;
- Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;
- Acompanhar atendimentos pendentes e dar retorno ao cliente;
- Direcionar os clientes às lojas para devido atendimento;
- Realizar pesquisa de pós atendimento.
Competências que destacam os nossos agentes:
- Perseverança: Persistir nos objetivos e entregar soluções mesmo diante de adversidades.
- Disciplina: Seguir procedimentos e normas para alcançar os resultados.
- Cooperação: Se integrar e articular com pessoas diferentes para alcançar um objetivo comum.
- Competitividade: Empenhar-se em atingir os objetivos apesar dos obstáculos, mobilizando meios e pessoas no processo.
- Persuasão: Influenciar de maneira positiva o cliente, incentivando a efetivação da compra do serviço ou produto;
- Foco no cliente: Traz soluções e implementa ideias de acordo com as necessidades dos clientes.
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