Prestar atendimento via call e email para solicitação de novas reservas;
Contatar hotéis para negociar newaivers de cancelamento de reservas fora do prazo;
Realizar ligações para hotéis no intuito de negociar alterações de datas e/ou acomodação da reserva de acordo com o motivo justificado;
Atender ligações de operadoras de turismo para modificações e/ou cancelamentos de reservas;
Redigir e-mails dentro dos padrões de atendimento da unidade.
Requisitos
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente;
Imprescindível fluência em inglês nível C1 (será testado em entrevista e teste).
Escolaridade mínima
Ensino Médio
Jornada de trabalho
Home office – Escala 5x2 – 2 folgas por semana
Benefícios
Assistência Médica, Odontológica, Bônus por meta (R$ 280,00), Auxílio Creche.
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