Du liebst es, in einer Schnittstellenfunktion zwischen Kund\*innen und Technik zu agieren und innovative Lösungen zu entwickeln? Du verfügst über ein starkes technisches Verständnis und möchtest dieses nutzen, um Kund\*innenbeziehungen zu pflegen und maßgeschneiderte Lösungen zu schaffen? Dann suchen wir genau dich! Wir suchen einen Technical Solutions Manager (m/w/d), der/die unsere Kund\*innen nicht nur betreut, sondern auch durch kreative und technische Lösungsansätze begeistert.
Aufgaben
Deine Aufgaben
Entwicklung technischer Lösungen: Du erarbeitest innovative und praxistaugliche
Lösungen für die Herausforderungen unserer Kund\*innen. Dabei berücksichtigst du sowohl die technischen Anforderungen als auch die inhaltlichen Ziele der Kund\*innen.
Anwendung technischer Expertise: Du nutzt dein technisches Verständnis, um
Kund\*innenanforderungen in technische Spezifikationen zu übersetzen. Du arbeitest eng mit internen Entwicklungsteams zusammen, um sicherzustellen, dass die Lösungen den Kund\*innenanforderungen entsprechen und erfolgreich umgesetzt werden.
Ideenfindung und Umsetzung: Du bringst eigene Ideen ein, um unsere Lösungen
weiterzuentwickeln und auf die Bedürfnisse der Kund\*innen zuzuschneiden. Dabei bist du in Kundenmeetings und Gesprächen proaktiv und konkretisiert Umsetzungsvorschläge.
Pflege und Ausbau von Kund\*innenbeziehungen: Du bringst dich mit deiner Arbeit in den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu unseren Kund\*innen aktiv ein. Dabei verstehst du die individuellen Bedürfnisse unserer Kund\*innen und stellst sicher, dass die Erwartungshaltungen mit den Möglichkeiten zusammenpassen.
Technische Beratung und Support: Du stehst unseren Kund\*innen als technische\*r
Berater\*in zur Seite und unterstützt sie bei der Implementierung und Optimierung unserer Lösungen. Dabei beantwortest du technische Fragen und bietest Lösungen für auftretende Fragestellungen an.
Qualifikation
Dein Profil
Technisches Grundverständnis
Hohe Kundenorientierung
Logisches und vernetztes Denken
Kreativität und Lösungsorientierung
Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Starke Organisationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Proaktivität, Flexibilität und Entscheidungsfähigkeit
Benefits
Wir bieten dir
ein Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
ein sehr gutes Arbeitsklima mit offener Du-Kultur in einem dynamischen Team, in dem auch der Spaß nicht zu kurz kommt
einen Arbeitsplatz in Linz mit flexiblem Arbeitszeitmodell (inkl. Home-Office)
interne Wissensvermittlung und aktives Knowledge-Sharing
alles, was das Herz begehrt (moderne Hardware, technische Ausstattung für Dein Home Office, spannende Events, Klimaticket, Mitarbeiter\*innenparkplatz, uvm.).
Das Gehalt dieser Position bei Vollzeitbeschäftigung liegt bei brutto € 4.000,- die tatsächliche Entlohnung ist je nach Erfahrung und Qualifikation gerne auch höher.
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