Job Opportunities in Austria
October 12, 2024
eriro
OTHER
Gastgeber / Operations Manager (w|m|d)
Was zu deinen Aufgaben gehört:
Was du mitbringst:
Was dich bei uns erwartet:
- Du bist Qualitätsprofi, entwickelst mit uns die eriro-Standards in den operativen Abteilungen des Hotels und bist für die Umsetzung und Motivation der Mitarbeiter verantwortlich
- Du hauchst dem Alpine Hide Leben ein, packst mit an und bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und Mitarbeiter vor allem in den Bereichen Rezeption, Service & Bar sowie ebenfalls für die Prozessabläufe hinter den Kulissen.
- Du koordinierst Gästewünsche, kümmerst dich stets um die Zufriedenheit und übertriffst mit deiner Hingabe zum Gastgebersein die Erwartungen der Gäste.
- Du stellst den Gästen ihr Zuhause auf Zeit vor und bist während ihrem Aufenthalt ihr Geheimtippflüsterer.
- Du führst tägliche Rezeptionsarbeiten wie die Beratung & Planung von Aktivitäten aus und bist kreativ bei der Gestaltung von Kommunikationsmitteln.
- Du trägst das Gastgeber-Gen in dir und motivierst das Team, diese Leidenschaft zu teilen und für unsere Gäste spürbar zu machen.
- Du bist die Schnittstelle zwischen allen Abteilungen und sorgst für den laufenden innerbetrieblichen Informationsaustausch.
- Du bringst noch andere Talente mit? Marketingguru, Finanzgenie, Prozessprofi – immer her damit.
Was du mitbringst:
- Abgeschlossene Ausbildung im Gastgewerbe
- Mehrjährige Berufserfahrung als Rezeptionist/Gastgeber in der gehobenen Hotellerie
- Berufserfahrung als operative Leitung oder Teamleitung in der gehobenen Hotellerie von Vorteil
- Sprachen: Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office & Hotelprogramme)
- Flexibilität, Leidenschaft und Freude bei deiner Tätigkeit
- Kommunikatives, freundliches und authentisches Auftreten
- Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Teamführung, Lösungsorientierung & Eigeninitiative
- Herzlichkeit, Charme, Charakter und Hausverstand
Was dich bei uns erwartet:
- Ganzjahresanstellung
- Verschiedene Arbeitszeitmodelle möglich (regulär 5 Tage / 40 Stunden)
- Sehr gute Entlohnung (je nach Qualifikation und Erfahrung)
- 13. und 14. voll ausbezahlt (nach deinem tatsächlichen Bruttogehalt)
- Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen angenehmen Start
- Staff-Card mit Ermäßigungen bei uns und unseren Partnerbetrieben
- Moderne Personalunterkunft direkt im Hotel und täglich kostenfreie Verpflegung
- Kostenlose Sportausrüstung, Liftticket für deine Freizeit und viel unberührte Natur
- Unterstützung beim Verwirklichen deiner Ideen und deiner persönlichen Weiterentwicklung
- Jährlicher Schulungsplan mit Aus- und Weiterbildungen auf fachlicher und persönlicher Ebene
- Regelmäßige Teamevents zur Stärkung des Teamspirits
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