Job Opportunities in Austria

October 12, 2024

eriro

OTHER

Gastgeber / Operations Manager (w|m|d)

Was zu deinen Aufgaben gehört:
  • Du bist Qualitätsprofi, entwickelst mit uns die eriro-Standards in den operativen Abteilungen des Hotels und bist für die Umsetzung und Motivation der Mitarbeiter verantwortlich
  • Du hauchst dem Alpine Hide Leben ein, packst mit an und bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und Mitarbeiter vor allem in den Bereichen Rezeption, Service & Bar sowie ebenfalls für die Prozessabläufe hinter den Kulissen.
  • Du koordinierst Gästewünsche, kümmerst dich stets um die Zufriedenheit und übertriffst mit deiner Hingabe zum Gastgebersein die Erwartungen der Gäste.
  • Du stellst den Gästen ihr Zuhause auf Zeit vor und bist während ihrem Aufenthalt ihr Geheimtippflüsterer.
  • Du führst tägliche Rezeptionsarbeiten wie die Beratung & Planung von Aktivitäten aus und bist kreativ bei der Gestaltung von Kommunikationsmitteln.
  • Du trägst das Gastgeber-Gen in dir und motivierst das Team, diese Leidenschaft zu teilen und für unsere Gäste spürbar zu machen.
  • Du bist die Schnittstelle zwischen allen Abteilungen und sorgst für den laufenden innerbetrieblichen Informationsaustausch.
  • Du bringst noch andere Talente mit? Marketingguru, Finanzgenie, Prozessprofi – immer her damit.


Was du mitbringst:
  • Abgeschlossene Ausbildung im Gastgewerbe
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Rezeptionist/Gastgeber in der gehobenen Hotellerie
  • Berufserfahrung als operative Leitung oder Teamleitung in der gehobenen Hotellerie von Vorteil
  • Sprachen: Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office & Hotelprogramme)
  • Flexibilität, Leidenschaft und Freude bei deiner Tätigkeit
  • Kommunikatives, freundliches und authentisches Auftreten
  • Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Teamführung, Lösungsorientierung & Eigeninitiative
  • Herzlichkeit, Charme, Charakter und Hausverstand


Was dich bei uns erwartet:
  • Ganzjahresanstellung
  • Verschiedene Arbeitszeitmodelle möglich (regulär 5 Tage / 40 Stunden)
  • Sehr gute Entlohnung (je nach Qualifikation und Erfahrung)
  • 13. und 14. voll ausbezahlt (nach deinem tatsächlichen Bruttogehalt)
  • Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen angenehmen Start
  • Staff-Card mit Ermäßigungen bei uns und unseren Partnerbetrieben
  • Moderne Personalunterkunft direkt im Hotel und täglich kostenfreie Verpflegung
  • Kostenlose Sportausrüstung, Liftticket für deine Freizeit und viel unberührte Natur
  • Unterstützung beim Verwirklichen deiner Ideen und deiner persönlichen Weiterentwicklung
  • Jährlicher Schulungsplan mit Aus- und Weiterbildungen auf fachlicher und persönlicher Ebene
  • Regelmäßige Teamevents zur Stärkung des Teamspirits

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