In unserem ibis Hotel legen unsere Gäste einen angenehmen Zwischenstopp auf Ihrer Reise ein und genießen den zeitgemäßen Wohlfühlkomfort. Klimatisierte, schallisolierte Zimmer mit WLAN und besonders bequemen Sweet Bed by ibis Betten sorgen für eine entspannte Atmosphäre und einen erholsamen Schlaf. Klimatisierte Seminarräume mit viel Tageslicht tragen zu einer angenehmen Atmosphäre bei. Marché International, führt als Franchisepartner zwei IBIS Hotels. Wir suchen für unser 3* IBIS Hotel an der S1 in unmittelbarer Nähe des Flughafens Wien-Schwechat Verstärkung . Werde ab sofort Teil unseres Teams und bewirb dich als Front Office Manager*in.
Deine Rolle ......
Führung der Mitarbeiter/innen in fachlicher und disziplinärer Hinsicht sowie Bewerbermanagement
Beratung und Information von Gästen sowie flexibles Reagieren und Umsetzen von Wünschen
Durchführung von Check-In und Check-Out auf buchhalterisch korrekte, freundliche und kompetente Art und Weise
Upselling der Zimmerkategorien, Cross-Selling von F&B Angeboten, Abwicklung von Walk-Ins
Qualitativ hochwertiges und kundenorientiertes Beschwerde- und Reklamationsmanagement inkl. Verantwortung aller Gästefeedbacksysteme deren Bearbeitung und Evaluierung
Sicherstellung einer professionellen internen Kommunikation inkl. Trace Listen
Laufende Optimierung der Arbeitsabläufe und der Sauberkeit im Aufgabengebiet
Verantwortlich für die korrekte Kassenführung, Kontrolle von Stornierungen und Kreditkartenabrechnungen, Abwicklung von Storno- und No-Show-Verrechnungen, Monats- bzw. Jahresabschluss, etc
Anreise- und Abreisekontrolle von Einzel- sowie Gruppenreservierungen
Dein Profil .......
Fundierte Ausbildung in der Hotellerie, sowie facheinschlägige berufliche Qualifikation
Idealerweise Opera Cloud Kenntnisse
Berufserfahrung in vergleichbarer Position
Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiter Innenführung
Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
Wir bieten .......
Eine langfristige Perspektive in einem sympathischen Team
5 Tage-Woche, keine Teildienste
Mobiltelefon, kostenfreie Verpflegung
Attraktives Prämiensystem
Vergünstigungen innerhalb des Marché Konzerns und der Accor Gruppe
Mitarbeiterkonditionen bei namhaften Anbietern
Gratis Parken
Führerschein und PKW sind aufgrund der Lage an der Autobahn Die Entlohnung richtet sich nach dem Kollektivvertrag Hotel- und Gastgewerbe BG 2. Das vorgesehene Mindestbruttogehalt beträgt EUR 2.800,- pro Monat, die Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend der vorhandenen Qualifikation und Berufserfahrung besteht.
Haben wir dein Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise über unser Onlineportal oder per Mail an bewerbung@marche-int.com.
Marché Restaurants Österreich Gmb H
S1 Raststation Schwechat 2320 Schwechat Betriebsdirektor: Georg Sagmeister