Somos una empresa del sector de la Salud en constante crecimiento desde hace más de 20 años. Con un equipo de 600 colaboradores, contamos con más de 30 sucursales en las regiones del Noroeste, Noreste, Centro y Cuyo de Argentina, brindando nuestra cobertura a más de 200.000 beneficiarios. Nuestro compromiso basado en la calidad médica y de atención, las nuevas tecnologías y el cuidado de nuestros beneficiarios nos impulsa a seguir alcanzando nuevos desafíos.
Estamos en la búsqueda de un Auxiliar Contact Center para incorporarse a nuestro equipo de Sucursal Virtual:
Funciones de la posición:
- Atención y asesoramiento al afiliado.
- Seguimiento y gestión de consultas
- Autorizaciones ambulatorias
- Gestión de pedidos médicos.
- Gestion de solicitudes de Emergencias medicas.
Conocimientos Específicos:
- Nomenclador Nacional – no excluyente
- Software de gestión.
- Manejo de llamada.
Requisitos:
- Experiencia en atención telefónica, preferentemente rubro salud.
- Referencias comprobables.
- Disponibilidad Full time. (sábados – domingos y feriados)
Competencias:
- Orientación al cliente.
- Capacidad de resolución.
- Compromiso
- Proactividad
- Trabajo en equipo.
Ofrecemos:
- Ser parte de una empresa en constante crecimiento desde hace más de 20 años con presencia en 11 provincias de Argentina
- Excelente clima laboral
- Remuneración acorde al puesto
- Premio anual por cumplimiento de objetivos
- Giftcard en supermercados