Job Opportunities in Vietnam

Giới thiệu:
Eurofins Vietnam là công ty Công ty đa quốc gia đang hoạt động lĩnh vực Sales/ Bán hàng tại Cần Thơ. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE (CS)" với các kỹ năng như Kỹ Năng Bán Hàng, Nghiên Cứu, Phân Tích. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Chế độ bảo hiểm, Môi Trường Chuyên Nghiệp khi làm việc tại Eurofins Vietnam.

Customer Service Executives (CS) is required to proactively conduct the following tasks, but not limiting to further tasks assigned by CS Leader Manager:

Handle LIMS system (quotation, client’s datasample regist, and related tasks)

Coordinate with BD to resolve client’s inquiries and questions

Actively listen to clients’ issues, inquiries, and complaints

Keep an active outlook and efficiently handle complaints from clients by addressing their problems and providing the best solutions

Follow up with existing clients and maintain their regular use of ES services

Promote the productsservices to clients, answer questions and concerns as they arise, respond to inquiries, and resolve issues as they come up

Understand client’s needs and make appropriate proposal clients BD or to AM in case approval needed

Liaise with related teams to update clients’ debt status for appropriate actions

Collect clients’ feedback, communicate with BD and team members, make case-study for better professional customer service

Requirements and skills

BA of Food Technology Aquaculture Agriculture Business Administration

Have profound understanding of the Food, Food-related markets and ability to expand capability to other sectors

Strong interpersonal skills

Self-motivated with a results-driven approach

3C: Communication, Collaboration, Commitment

Other soft skills: Critical Thinking, Networking, Teamwork, clients-oriented

Growth mindset driven

English is a plus

What we offer

Attractive salary and bonus packages, reviewed annually

Good working environment

Competitive compensation and benefit packages: compulsory insurances, additional health care, annual health check-up, travelling, other allowances.

More incentive packages to be discussed when interview

Please send your CV to: Alen.ho(at)eurofinsasia.com
Địa điểm làm việc: Cần Thơ
Lương: 8000K - 10000K VND một tháng
Loại hình công việc: Thỏa thuận thời gian
Yêu cầu: Chứng Minh Nhân Dân (CMND), Cover Letter
Quyền lợi: Chế độ bảo hiểm, Môi Trường Chuyên Nghiệp, Phúc lợi cao, Tăng lương, Thưởng doanh thu
Hạn nộp: 2024-12-04
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc
Bằng cấp: Đại học
Lĩnh vực: Bán hàng, Kinh Doanh -Sales/ Bán hàng,Tư vấn - CSKH;Sản xuất/ Kỹ thuật -Quản lý chất lượng (QA/QC)
Số lượng cần tuyển: 3
Giới tính: Không yêu cầu