Nos encontramos en la búsqueda de Operador de Contact Center.
Para aplicar al cargo es importante que tengas un perfil proactivo y dinámico, con fuerte vocación de servicio y atención al cliente, excelente dicción y fluidez verbal.
¿Cuáles serán tus tareas?
1. Atender y derivar llamadas a diferentes sectores de la empresa.
2. Atender consultas y reclamos de clientes a través de diferentes medios (omnichannel, personalizado, telefónico), y gestión de autorizaciones en forma telefónica.
3. Llamadas salientes y/o ventas en campañas específicas de acuerdo con las zafras y fechas especiales.
Los requisitos principales son:
Secundaria completa.
Preferentemente con experiencia en puestos similares de atención al cliente y recepción.
Experiencia en ventas.
Perfil buscado:
Con fuerte vocación de servicio y atención al cliente.
Capacidad de ventas.
Excelente dicción y fluidez verbal.
Herramientas de office.
Jornada laboral: Part-time, con disponibilidad de trabajo de lunes a sábados, 6.5 hrs diarias.
¿Cómo sumar puntos extra?
Se valorará experiencia previa en empresas del rubro financiero y/o experiencia en tareas similares.
¿Qué ofrecemos?
Trabajar en una empresa financiera en permanente crecimiento.
Posibilidades de crecimiento profesional.
Buen clima laboral.
Beneficios especiales: alimentación, presentismos, bonos, viernes casual, plan de beneficios.
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