Job Opportunities in Turkey
October 11, 2024
Hilton İstanbul Kozyatağı
İstanbul Anadolu
OTHER
Resepsiyonist
İş Tanımı
- Günlük giriş-çıkış işlemlerinin yapılması,
- Konuklara otel içi ve dışı faaliyetler hakkında bilgi vermesi,
- Konuk istek ve şikâyetleri ile ilgilenme işlemlerinin yürütülmesi,
- Konaklama bilgilerinin eksiksiz bir şekilde doldurulup doldurulmadığının ve sisteme girişinin denetlenmesi,
- Herhangi bir sorun anında sorunun çözümü için ilgili bölümlerle iletişime geçilmesi ve sorunun çözümü ile ilgili bilgi alınarak konuğun bilgilendirilmesi.
- Sorumluluğu altındaki tüm alanlarda hizmet kalitesini gözeterek konuk memnuniyetinin sağlanması.
- Ön Büro dosyalama işlemlerin gerekli standartlarda yapılmasının sağlanması,
- Ön Büro tarafından belirlenmiş olan tüm görevlerini maksimum misafir memnuniyetini esas alarak yerine getirilmesi.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- En az 2 yıl alanında tecrübe sahibi ( tercihen 5 yıldızlı otellerde benzer pozisyonda görev yapmış),
- Çok iyi derecede İngilizce bilen (ikinci dil tercih sebebidir),
- On Q programı kullanabilen,
- Misafir memnuniyeti odaklı çalışan,
- Sözlü ve yazılı iletişimi güçlü, diksiyonu düzgün, güleryüzlü,
- Vardiyalı çalışmasında engel olmayan,
- Erkek adaylar için askerlik ilişkisi olmayan.
Özet Bilgiler
Pozisyon
:
Resepsiyonist
Sektör
:
Turizm - Otelcilik
Kategori
:
Turizm - Otelcilik
Çalışma Şekli
:
Tam zamanlı
Çalışma Türü
:
İş Yerinde
Pozisyon Seviyesi
:
Eleman
Çalışma Yeri
:
İstanbul Anadolu Yakası
Deneyim
:
2-7 yıl
İlk Yayınlama Tarihi
:
11.10.2024
Güncelleme Tarihi
:
11.10.2024
Son Başvuru Tarihi
:
10.12.2024
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available
Latest Job Opportunities
October 13, 2024
FSL
Sosyal Medya İçerik Üreticisi ve Marka Temsilcisi (Kadın)
Adapazarı
OTHER
View Details