Job Opportunities in Turkey
September 12, 2024
regiocom Customer Care SE - Türkei
İzmir
Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) - Energieprojekt
Deine Aufgaben
-
Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanliegen rund um die Themen Vertrag, Tarife und
Rechnungen. -
Du beantwortest Fragen zu Strom- und Gasanschlüssen, unterstützt im Umgang mit den Onlineportalen
und nimmst Störungsmeldungen entgegen. -
Du berätst rund um bestehende Verträge und bei Bedarf auch darüber hinaus. Vertriebs- und
abschlussorientiert optimierst Du bei absoluter Kundenzufriedenheit.
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung sind von Vorteil
- sehr gute bis muttersprachliche Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit dem PC
- Kaufmännisches Grundverständnis und ein gesundes Maß an Vertriebsaffinität
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Eigenmotivation
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- und Teilzeit
- einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
- ein attraktives Grundgehalt sowie Vertriebsprovision
- monatliches Fahrtgeld / Essenspauschale (Essenskarte)
- Krankenversicherung + private Zusatzversicherung
- Arbeitszeiten mit Schichtmodell
- Unterstützung bei der Beantragung der Arbeitserlaubnis für Aus- und Einwanderer
- persönliche Entwicklungschancen mit Ausbildungsprogrammen in unserem Unternehmen
- Finanzielle Unterstützung bei Umzug im Inland oder aus dem Ausland
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