Job Opportunities in Turkey
September 9, 2024
TI - TELUS Digital
Buca
OTHER
Deutschsprachige Kundenbetreuer (İzmir)
Sind Sie bereit für den nächsten Karriereschritt?
Wenn Ihre Antwort “JA” lautet, dann kommen Sie zum Marktführer im Bereich CX (Customer Experience) TELUS Digital Türkiye!
Jetzt suchen wir deutschsprachige Kundenbetreuer, die die folgenden Kriterien erfüllen und unser Team verstärken werden.
Stellenbeschreibung
Kunden über Inbound-Kanäle bei folgenden Themen unterstützen:
-
Beantworten von Fragen zu Produkten wie deren Funktionen, Äquivalenten oder Lagerstatus
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Adressänderungen, Produktänderungen/-rückgaben oder Auftragsstornierungen vornehmen
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Informationen zum Lieferstatus bereitstellen
Anforderungen
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Wohnsitz in İzmir
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Muttersprachliche Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
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Starke Kommunikationsfähigkeiten
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Guter Teamplayer
Unsere Vorteile
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Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket mit Prämien
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Private Krankenversicherung
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Essenskarte
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Shuttle- und ÖPNV-Zuschuss zum Shuttle für Büroarbeit
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Stabile Arbeits- und Karriere Entwicklungsmöglichkeiten
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Dynamisches und unterstützendes Team
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Flache hierarchische Arbeitsordnung in einer internationalen Struktur
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Empfehlungsprämien
Über uns: TELUS Digital Türkiye ist ein führender Anbieter von Customer Experience und digitalen Lösungen mit über 2.000 Teammitgliedern in Izmir und Istanbul. Wir entwerfen, erstellen und liefern digitale Lösungen der nächsten Generation, um die Kundenerfahrung (CX) für globale und bahnbrechende Marken zu verbessern. TELUS Digital hat fast 70.000 Teammitglieder in über 28 Ländern und bietet erstklassigen Kundenservice in mehr als 50 Sprachen für über 600 internationale und bekannte Partner. Die Dienstleistungen des Unternehmens unterstützen den gesamten Lebenszyklus der digitalen Transformationsprozesse seiner Kunden und ermöglichen ihnen, digitale Technologien der nächsten Generation schneller zu nutzen, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. TELUS Digital unterstützt alle Phasen des Unternehmenswachstums und arbeitet mit Marken aus wachstumsstarken Branchen zusammen, darunter Technologie und Spiele, Kommunikation und Medien, E-Commerce und Fintech, Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen, Gesundheitswesen sowie Reisen und Gastgewerbe.
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