Sprachreiseberater/in | Language Travel Consultant
Unternehmensbeschreibung
ESL – Sprachaufenthalte ist der in Europa führende Anbieter für Sprachreisen. Jedes Jahr entscheiden sich über 25‘000 Kunden mit ESL ihren Traum eines Sprachkurses zu realisieren, die Welt zu bereisen und in eine fremde Kultur einzutauchen.
Wir durften über die letzten Jahre wichtige Preise in der Branche entgegennehmen. Nachdem wir fünf Mal hintereinander zur besten Sprachreise-Agentur Europas ausgezeichnet wurden, gab es einen Eintrag in die Hall of Fame mit dem Life Time Award. Diese prestigeträchtige Auszeichnung beruht auf den Stimmen von tausenden Sprachschulen auf der ganzen Welt sowie dem Feedback unserer Kunden betreffend der hohen Qualität der Beratung. Dies zeigen auch unsere top Google-Ratings und Kunden-Feedbacks betreffend Beratung und Betreuung von A-Z. Seit 2019 gehört ESL – Sprachaufenthalte der Kaplan Languages Group (KLG) an, eine der global grössten Sprachschulketten für Englisch und Französisch. Die KLG Gruppe bietet dir weltweit spannende Job-Möglichkeiten auch im Ausland an und öffnet dir somit viele Türen für eine internationale Karriereplanung. Stellenbeschreibung
Für unsere Sprachreise-Agentur direkt am Berner Stadtzentrum suchen wir eine(n) Language Travel Consultant mit den unten aufgeführten Qualifikationen und Persönlichkeitsmerkmalen.
Wir bieten dir
ein internationales Umfeld, wo du deine Ideen einbringen kannst und gehört wirst
flache Hierarchie-Wege
eine dynamische Arbeitsatmosphäre
eine auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Unternehmensethik
talentförderung und Karrieremöglichkeiten im In- und Ausland
top Konditionen für eigene Sprachaufenthalt-Projekte
Geschäftsreisen innerhalb Europa und Übersee, um unsere Partnerschulen vor Ort kennen zu lernen
attraktives Bonus-System zusätzlich zu den 13 Gehältern
5 Wochen Urlaub mit der Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub in der Nebensaison
Deine wichtigsten Aufgaben sind
individuelle Kundenberatung (u.a. face to face, telefonisch, Skype, Live Chat und Email)
die Erstellung von persönlichen Angeboten/Offerten
zusammenstellung von Dokumenten und die Organisation des Sprachaufenthaltes
abklärungen mit unseren internationalen Sprachschulen weltweit auf Englisch
teilnahme an Informations- und Messeveranstaltungen in der gesamten Deutsch-Schweiz
mitarbeit bei der Marktentwicklung, Partnerschaften mit lokalen Schulen, Universitäten und Hochschulen in der Region für die Gewinnung von Neukunden
diverse Marketing- sowie administrative Aktivitäten bzw. Tätigkeiten
Qualifikationen Dein Profil
du verfügst über Erfahrung im Verkauf und in der Beratung mit direktem Kundenkontakt
du hast mind. eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung / Detailhandel oder die höhere Fachschule / Fachhochschule für Tourismus
du sprichst fliessend Schweizerdeutsch und hast ein Flair für Fremdsprachen, bringst ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2) mit
Deine persönlichen Kompetenzen
du verfügst über eine grosse Reiseerfahrung, Länder, Leute und Kulturen sind eine deiner grossen Interessen und Leidenschaften
du bist eine offene Person und gehst gerne auf Menschen zu
du hast eine pro-aktive Art dich bei Projekten, bei der Problemlösung und mit kreativen Ideen einzubringen
du hast ein „growth mindset“, siehst Probleme als Chancen, diese zu lösen
dein Interesse am Gegenüber, deine extrovierte und engagierte Persönlichkeit kommt gut an und du sprühst vor Energie, bist flexibel und weltoffen
deine offenes Herz, dein Lachen, deine Freude ganz allgemein an Menschen, am Reisen und dein Teamspirit runden dein Profil für diesen Job als Language Travel Consultant ab
Zusätzliche Informationen Wir bieten dir:
Ein internationales Umfeld, wo du deine Ideen einbringen kannst und gehört wirst
Flache Hierarchie-Wege
Eine dynamische Arbeitsatmosphäre
Eine auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Unternehmensethik
Talentförderung und Karrieremöglichkeiten im In- und Ausland
Du möchtest gerne Sprachreise-Träume verwirklichen? Dann sende uns jetzt deine Bewerbung inkl. Lebenslauf mit Foto, Reiseerfahrung (Liste mit allen bereisten Städte/Länder mit Jahr wann bereist und für wie lange), deinem Motivationsschreiben und deinen Gehaltsvorstellung per unserer Job-Plattform zu.