Natürlichkeit, echte Gastfreundschaft und Liebe zum Detail. Im Panorama Resort & Spa legen wir grössten Wert auf den persönlichen Service, der uns so bekannt macht. Nur wenige Minuten ausserhalb der Städte Zürich und Luzern, liegt das Wellnesshotel Panorama Resort & Spa in Feusisberg mit spektakulärer Aussicht über den Zürichsee. Ein erstklassiger Spa und Thermebereich auf über 2'000 m², zwei sinnliche Restaurants, eine stilvolle Sky-Bar sowie 102 Zimmer und Suiten garantieren unseren Gästen unvergessliche Momente an exklusiver Lage. Unsere rund 150 Mitarbeitenden bewegen sich in einem fordernden Arbeitsumfeld, welches viele individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bietet und von einem kollegialen Umgang geprägt ist. Zur Ergänzung unseres Teams sind wir per 1. Oktober 2024 oder früher auf der Suche nach einem/einer Reservationsmitarbeiter:in 60% - 100%
Deine vielseitigen Aufgaben
Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen für unser Hotel, Restaurant und Wellnessangebot
Individuelle Gästewünsche erkennen und passende Angebote mit Leidenschaft und Professionalität verkaufen
Einpflegen der Buchungen im OPERA Cloud und TAC sowie die sorgfältige Führung der Gästekartei
Pflege der Buchungskanäle der Online-Reisebüros und Verwaltung der Zimmerkontingente
Überprüfung der Anreiselisten sowie Erstellung von Listen und Statistiken
Bedienung der Telefonzentrale und Bearbeitung des zentralen E-Mail-Eingangs
Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische oder gastgewerbliche Ausbildung
Anwenderkenntnisse in den Programmen „OPERA Cloud“ und „TAC“ sind von Vorteil
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Ausgeprägtes Verkaufs- und Organisationstalent
Motivation und Begeisterung, unsere Hotelleistungen mit Freude zu empfehlen, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
Herzliches, offenes und kommunikatives Wesen sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen unseres Hauses
Gutes Benehmen und gepflegte Umgangsformen sind für dich selbstverständlich
Wir bieten dir
Arbeiten im Zweischichtsystem (07.00-16.00 Uhr / 11.00-20.00 Uhr) mit ein bis zwei Wochenenddiensten pro Monat (08.00 - 17.00)
Ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet in einem in die Zukunft gerichteten, professionellen und erfolgreichen Familien-Unternehmen
Entfaltungsmöglichkeiten, Raum für neue Ideen sowie gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Eine offene Unternehmenskultur mit einem motivierten und dynamischen Team
Eine Langzeitstelle an schönster Lage und mit bestem Ausblick über den Zürichsee
Nutzung von modernen Tools zur genauen Arbeitszeiterfassung sowie zur betriebsinternen Kommunikation
Eine Personalwohnung, wenige Gehminuten vom Hotel entfernt und zu guten Konditionen
Diverse Vergünstigungen, unter anderem frisch zubereitetes Mitarbeiteressen zum Pauschalpreis, gratis Parkplätze sowie kostenfreie Nutzung des Wellnessbereichs und vieles mehr
Möchtest du Teil des Panorama-Teams werden? Sabrina und Gabriela freuen sich auf deine aussagekräftige und vollständige Onlinebewerbung. Hast du Fragen zu dieser Stelle, dann erreichst du uns während der Woche unter 044 786 00 32 oder via E-Mail mitarbeiterabteilung@panoramaresort.ch.