Mitarbeiter/in Fahrausweiskontrolle und Kundenberatung
Befristet bis September 2025
Oberwil 50% - 100% ab Sofort
Die BLT ist ein moderner, privatwirtschaftlich geführter Schweizer Mobilitätsanbieter. Mit unseren 550 Mitarbeitenden wollen wir Menschen für öffentliche Mobilität begeistern – mit exzellentem Service und innovativen Lösungen, mit Menschlichkeit und Empathie. Mehr als 150’000 Kundinnen und Kunden nutzen täglich unser Tram-, Bus- und Bahnangebot. Mittels smarter Technologien verbinden wir den klassischen öV mit Sharing-Angeboten wie Pick-e-Bike.
Deine Aufgaben
Durchführung von Fahrausweiskontrollen zur Sicherung der Einnahmen
Beratung der Fahrgäste zu Tarifen und allgemeinen Informationen
Feststellung und Überprüfung von Personalien
Berichterstattung über Kontrollen und besondere Vorkommnisse
Unterstützung des Teams bei Adressklärungen und im Umgang mit schwierigen Kunden
Vermittlung von Sicherheit durch Präsenz in Zivil oder Uniform
Beobachtung und Meldung von Defekten oder Verschmutzungen an Fahrzeugen und Einrichtungen
Dein Profil
Gültiger Führerausweis der Kategorie B
Freude am Kundenkontakt und ein professionelles Auftreten
Ausgeprägte Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Sicherheit und Gelassenheit im Umgang mit Fahrgästen
Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine empathische Kommunikation
Bereitschaft zur Teilnahme an Schulungen zu Themen wie Deeskalation, Kommunikation und Tarifen
Zuverlässigkeit und Gelassenheit auch in hektischen Situationen.
Wir bieten
Befristeter Arbeitsvertrag im Stundelohn (Befristet bis ende September 2025)
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
Kollegiales Arbeitsklima in einem kleinen, motivierten Team
Freie Fahrt auf dem BLT und BVB Netz
Gratis Halbtax-Abonnement und weitere Vergünstigungen im öV
Freie Benutzung von Pick-e-Bike
E-Ladestationen zum Unkostenpreis
Vergünstigte Angebote für Freizeit und Sport
Weitere attraktive Anstellungsbedingungen
Arbeitsweg
Kontakt
Fragen zum Bewerbungs- und Rekrutierungsablauf beantwortet dir gerne
Alexander Denk
Personalrecruiter
+41 61 406 12 35
Fachspezifische Fragen richtest du bitte an
Baris Akarsel
Leiter Betriebsvorbereitung
+41 61 406 12 70
Für diese Stelle werden nur direkte Bewerbungen berücksichtigt. Wir freuen uns auf deine online Bewerbung!
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