Job Opportunities in Switzerland


September 13, 2024

AlpenGold Hotel

Davos Dorf


Guest Service Agent (m/w/d) für die Wintersaison

Das Alpen Gold Hotel ist Teil der renommierten Michel Reybier Hospitality Group. Gelegen in den wunderschönen Bündner Alpen, 1560 Meter über dem Meeresspiegel, in Davos, der höchstgelegenen Stadt Europas, bietet das Alpen Gold Hotel alles, was Ferien-, aber auch Businessgäste sich wünschen.
Alle 216 Zimmer und Suiten haben einen eigenen Balkon mit einer atemberaubenden Sicht über die Alpenstadt und die Landschaft von Davos. Das Hotel verfügt über vier Restaurants, zwei Bars, einen einzigartigen Mini Club, den exklusiven Nescens Spa über 1200 m² und modernste Konferenzeinrichtungen, welche sich auf 1500 m² erstrecken.
Ihre Aufgaben
  • Sicherstellung eines freundlichen Check-In und Check-Out unserer Gäste
  • Unterstützung der Gäste in allen Belangen, von Fragen zur Abrechnung bis hin zu Ortskenntnissen
  • Vermerken von Gästepräferenzen und Bearbeitung der Bitten und Fragen der Gäste
  • Annahme, Bearbeitung sowie die Lösung von Gästereklamationen
  • Bearbeitung von Reservierungen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung
Das bringst du mit
  • Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position – bevorzugt in der gehobenen Hotellerie
  • Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
  • Gepflegtes Erscheinungsbild sowie exzellente Umgangsformen und eine positive Ausstrahlung
  • Flexibilität – zu Ihrer Position gehören Wochenend- und Feiertagsschichten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
  • Aufgeschlossenheit und Teamfähigkeit
Unsere Vorteile
  • Möglichkeit, sich beruflich in der internationalen Michel Reybier Hospitality Group weiterzuentwickeln
  • Moderne Personalunterkünfte mitten in Davos Dorf – in Gehdistanz zum Hotel
  • Vergünstigte Verpflegungsmöglichkeiten – 3x am Tag
  • Vorteile des Swibeco-Bonusprogramm
  • Fringe Benefits in unseren Partnerhotels
  • Mitarbeit in einem jungen und dynamischen Team
  • Wohnen und leben in der höchstgelegenen Stadt Europas
Interessiert?
Sind Sie bereit, Ihr Potenzial in einer dynamischen, internationalen Umgebung zu entfalten? Bewerben Sie sich jetzt! Ich freue mich auf Ihre Bewerbung per E-Mail!
Kontaktperson
Alpen Gold Hotel AG
Frau Mümüne Isiklar
Director of Human Resources
Baslerstrasse 9
7260 Davos Dorf

E-Mail: hr@alpengoldhotel.com
Tel: +41 81 414 04 00
www.alpengoldhotel.com

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