Job Opportunities in Switzerland


June 14, 2024

4mybaby AG

Schübelbach


Customer Support

Gemeinsam erreicht man mehr! Zeig uns, was Du kannst, und werde Teil unserer Familie.

Miteinander erreichen wir mehr. Daher bauen wir auf Mitarbeitende, die sich der Herausforderung stellen, zusammen die ehrgeizigen Ziele von 4mybaby zu erreichen.

Gemeinsam schaffen wir ein Unternehmensklima, das unseren Mitarbeitenden ermöglicht, einen Mehrwert für uns und sich selbst zu schaffen.

Du liebst Spielwaren & Babyartikel? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir suchen für unseren Kundendienst

Aufgaben

  • Betreuung und Beratung unserer Kunden über verschiedene
  • Kommunikationskanäle wie Social-Media, E-Mail und Telefon
  • Beantwortung von Kundenanfragen und Lösung von Problemen
  • Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Bearbeitung von Retouren
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Behebung von Kundenanliegen
  • Weitere administrative Aufgaben im Kundendienst
Qualifikation

  • Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss
  • Gute Englisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil
  • Erfahrung im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen ist wünschenswert
  • Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld
  • Organisationsfähigkeit und Eigeninitiative
  • Hohe Kundenorientierung und freundliches Auftreten
Benefits

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem führenden Unternehmen der Baby- und Spielwarenbranche
  • Auswahl zwischen Home-Office und unserer Büroinfrastruktur in Schübelbach
  • Ein motiviertes und professionelles Team, das sich gegenseitig unterstützt
  • Variable Arbeitszeiten
  • Attraktive Anstellungsbedingungen und eine leistungsgerechte Vergütung
Wenn du gerne mit Kunden kommunizierst, über gute Sprachkenntnisse verfügst und Erfahrung im Kundendienst mitbringst, dann bewirb dich jetzt! Sende uns deine vollständigen

Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Verfügbarkeit sowie Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

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