Rådgivare till Hyresgästföreningen - timanställd extrapersonal
Hyresgästföreningens nationella rådgivning ligger på Bredgatan i Uppsala. Vi är den första ingången vid kontakt med Hyresgästföreningen, och vi ger juridisk rådgivning till Hyresgästföreningens över en halv miljon medlemmar. Nu är det dags att utöka vår vikariepool. Vi söker dig som är student, eller har en annan huvudsaklig sysselsättning, som vill arbeta extra hos oss vid behov. Vi ser gärna att du kan arbeta under lov och ledigheter, och utöver detta några pass i månaden. Uppdraget Hyresgästföreningens juridiska rådgivning har i uppdrag att ge juridisk rådgivning i frågor om det egna boendet. Det kan till exempel gälla frågor om hyror, ombyggnad, reparationer, byte av lägenheter och andrahandsuthyrning.
Du ansvarar för första kontakten in i föreningen per telefon och e-post.
Levererar service till föreningens medlemmar samt blivande medlemmar utifrån medlemmens behov.
Vår huvudsakliga arbetsuppgift är att ha kontakt med medlemmar i dessa frågor via telefon och mejl. Vi har fastställda mål på enhets- och individnivå, och dokumenterar vår rådgivning enligt fastställda rutiner. Din bakgrund Kvalifikationer
Du har god förmåga att kommunicera både muntligt och skriftligt.
God datorvana och kunskaper i Officepaketet.
Du har avklarade studier från Termin 2 på juristprogrammet eller Termin 3 på lantmäteriprogrammet med juridisk inriktning.
Meriterande
Du har tidigare erfarenhet av att arbeta med telefoni och administration.
Du har tidigare erfarenhet från servicearbete.
Dina egenskaper Du trivs med att arbeta i grupp där alla tar gemensamt ansvar och du är kvalitetsmedveten och noggrann. Arbetet kräver att du är lugn, stabil och kontrollerad i stressade situationer och kan kommunicera komplicerade processer enkelt och tydligt. Du känner dig trygg med att bemöta människor i olika livssituationer. Hos våra medarbetare värdesätter vi en demokratisk värdegrund. Att arbeta hos oss Arbetsplatsen är belägen centralt i Uppsala, med närhet till tåg och bussförbindelser. Ansökan görs via vår e-rekrytering, som du når via annonsen under lediga jobb på vår hemsida www.hyresgastforeningen.se senast den 29 september 2024. Mer information om tjänsten lämnas av gruppchef Karin Ek, telefon 010-459 27 43. Fackliga kontaktpersoner, för Handels Pernilla Palmqvist, telefon 010-459 27 16, för SACO Josefin Moback, telefon 010-459 11 43.