Varje dag bidrar Hyresgästföreningen, dess förtroendevalda, anställda och medlemmar till att förbättra boendet för människor. Det har vi gjort under många år, och vi vill fortsätta verka för hyresgästers intressen, rättigheter och möjligheter att påverka sitt boende också i framtiden. Är du redo att göra skillnad på riktigt? Tycker du om att arbeta i en organisation som värderar samarbete, delaktighet och starka engagemang? Då kan du vara vår nästa ärendehandläggare i Jönköping eller Växjö hos Hyresgästföreningen – en modern folkrörelse som står på hyresgästernas sida.
Om oss
Hyresgästföreningen är ett dynamiskt team av över 800 anställda och 9000 engagerade representanter som med hjärtat på rätt ställe kämpar för att alla ska ha råd med ett hem och möjlighet att påverka sina boendeförhållanden. Med ett starkt demokratiskt fokus och politisk oberoende kämpar vi varje dag för att skapa hållbara och trivsamma bostadsmiljöer. Här får du jobba i en kultur som är öppen, inkluderande, och alltid positiv till förändring.
Rollen
Som ärendehandläggare hos oss kommer du att:
Arbeta tätt med medlemmar och lokala samhällsintressen.
Hantera och utreda inkommande ärenden, vilket inkluderar allt från hyresavtal till boendefrågor.
Samverka med andra handläggare, jurister och företrädare för att lösa problem och förbättra boendesituationen.
Kommunicera klart och tydligt med både medlemmar och andra intressenter för att hitta gemensamma lösningar.
Bidra till samhällsnytta genom att arbeta för hyresgästernas intressen.
Vad vi erbjuder
Vi på Hyresgästföreningen förstår att våra medarbetare är nyckeln till framgång. Därför erbjuder vi:
Kollektivavtal och generösa anställningsvillkor som speglar vårt engagemang för våra anställda.
Flexibla arbetstider och möjligheter till distansarbete, för att du ska kunna balansera arbete och fritid.
Hälsoskydd och pensionsplaner som håller dig trygg nu och i framtiden.
Friskvårdsbidrag och friskvårdstimme, så att du kan hålla dig i form.
Utvecklingsmöjligheter och stöd för din karriärutveckling.
En arbetsmiljö som präglas av samarbete, engagemang och mångfald, där din röst blir hörd och din insats värdesatt.
Vad vi söker
För att passa perfekt i denna roll ser vi att du har:
Erfarenhet av ärendehantering och/eller arbete inom kundservice och administration.
Utmärkta kommunikativa förmågor både i tal och skrift på svenska.
Ett stort intresse för samhällsfrågor och särskilt boendefrågor.
Förmågan att arbeta självständigt men också i team och hantera flera uppgifter samtidigt.
En serviceinriktad och lösningsfokuserad attityd.
Placering
Vi söker dig som kan arbeta antingen i Jönköping eller Växjö. Vår flexibla arbetsmiljö med möjlighet till distansarbete gör att vi kan vara öppna för olika lösningar.
Låter det här som ditt nästa steg?
Skicka din ansökan med CV och personligt brev till oss. Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team och börja arbeta tillsammans för en rättvis bostadsmarknad! Ansök nu och bli en del av Hyresgästföreningen - där varje medarbetare gör skillnad! Ansök via vår hemsida www.hyresgastforeningen.se senast den 1nov 2024.
Upplysningar om tjänsten lämnas av gruppchef Johan Olofsson 010 - 459 21 81 och personalchef Oscar Jansson Magnusson, 010 – 459 21 50. Fackliga kontaktpersoner är för SACO, Gabriela Panevska-Ilik, 010 – 459 21 90 och för Handels, Robin Dahlin Appelqvist 010 – 459 21 03
Hyresgästföreningen är indelad i nio regioner över hela landet. Arbetet och behoven kan se olika ut beroende på geografiskt område. Alla regioner samordnar de insatser som behövs för respektive distrikt och här finns all expertis samlad i form av jurister, förhandlare och verksamhetsutvecklare. Som organisation brinner vi för att alla ska ha rätt till en god bostad till rimlig kostnad.
Region Sydost är en arbetsplats som sträcker sig över 52 kommuner och sex län. Vi har drygt 70 000 medlemmar och ca 100 anställda. Vi har ett antal kvalificerade yrkesgrupper och våra medarbetare jobbar självständigt med stort ansvar och får därför stora utvecklingsmöjligheter. Olika yrkesgrupper arbetar ofta tillsammans, samt även med förtroendevalda och i direkt kontakt med medlemmar. Det ställer krav på att anställda känner sig som en del av helheten i organisationen och förstår innebörden av att verka i en folkrörelse.