Job Opportunities in Sweden


September 11, 2024

Sectra AB

Linköping


Gruppchef, Customer Operations – Sectra Medical

Flera platser
Ansök nu

Är du en ledare som också vill jobba nära kunder inom sjukvård och aktivt bidra till att vi levererar våra lösningar med högsta kundnöjdhet? Är du en person som motiveras av att hjälpa andra människor utvecklas? Vill du jobba i en spännande bransch i teknikens framkant där du gör en konkret positiv skillnad för samhället? Vi söker nu en gruppchef till Sectras leveransorganisation i Sverige.

En åldrande befolkning och ett sjukvårdssystem under press har gjort att behovet av effektiva lösningar för medicinsk IT aldrig har varit större. På Sectra har vi mer än 30 års erfarenhet av att utveckla mjukvarulösningar som hjälper vården att effektivt hantera medicinska bilder för att ställa diagnos och följa upp patienters vård. Sectra har en stark och kundfokuserad företagskultur. Det är grunden i det recept som gör att Sectra är ledande inom kundnöjdhet och rankade som en av Sveriges bästa arbetsgivare.

Organisationen ”Customer Operations” består av ungefär 100 personer som ansvarar för all leverans av Sectras medicinska IT-system till våra kunder på den skandinaviska marknaden. I den här rollen kommer du leda ett team av projektledare, systemingenjörer, applikationsspecialister och customer success managers, och ha möjligheten att vara med och bidra till en ännu mer kundorienterad organisation. Vårt mål är att alltid vara en stabil partner till våra kunder och upprätthålla genomgående hög kvalitet och kundvärde i vår leverans, både internt och externt.

Ledare på Sectra

Du kommer att ansvara för att skapa och aktivt utveckla en kreativ, flexibel och effektiv miljö för ett av våra team i Skandinavien. Våra medarbetare är ambitiösa, högpresterande och hårt arbetande. Framgångsrikt ledarskap på Sectra kännetecknas av en förmåga att inspirera och coacha personer till att få utväxling på sina individuella styrkor tillsammans med förmågan att bygga starka team som levererar starkare än summan av de individuella styrkorna.

I den här positionen kommer du att:
Vara delaktig och utveckla ”Customer Operations” till en ännu mer kundorienterad och bättre leverans- och förvaltningsorganisation
Ha en fantastisk möjlighet att använda och utveckla dina ledaregenskaper i en miljö med stort ansvarstagande och hög kompetens
Bidra till att säkerställa hög kvalitet i våra rutiner, processer och arbetssätt samt se till att vi arbetar med ständiga förbättringar
Ta ansvar för såväl din personliga utveckling och verka för att gemensam långsiktig kompetens och leveransförmåga stärks i våra korsfunktionella team
Resa inom Skandinavien till våra kontor och till vårdgivare för att komma nära medarbetare och slutanvändare samt se hur Sectras produkter används samt vilka behov som finns kopplat till utbildning, uppgraderingar och implementation
Aktivt bidra till att identifiera och rekrytera morgondagens medarbetare
Arbeta med coaching och utveckling av dina medarbetare
Några av våra medarbetare
ERWIN KRIKKEN
Support Engineer & Project Engineer
"The atmosphere is always good, and my colleagues are the best. I enjoy working at Sectra and I hope that this will continue in the future."
DAVE KNIGHT
Project Manager
"The general atmosphere and support from colleagues are what I like the most about my work."
Kvalifikationer

På Sectra prioriterar vi alltid attityd och förmåga när vi rekryterar. Vi brukar säga ”Hire for attitude and ability. Train for skill.” Det betyder att vem du är och din potential är mycket viktigare än vilken kunskap du har idag eller vilka jobb du haft tidigare. Det finns ett par grundläggande egenskaper som är viktiga på Sectra oavsett vilken roll du söker. Vi letar efter en vilja och förmåga att lära sig nya saker och att ta sig an nya uppgifter och utmaningar snabbt. Vi vill att du har en stark analytisk ådra där vi särskilt värdesätter förmågan att förstå, bryta ner och därmed kunna börja lösa även komplexa problem. Vi vill att du kan kommunicera och interagera med kollegor, partners och kunder på ett tydligt, konstruktivt och effektivt sätt.

Som ledare ser vi gärna att du:
Har kompetens och förmåga att få ett team bestående av både nya talanger och seniora medarbetare med många års erfarenhet att växa och utvecklas till sin fulla potential, både individuellt och tillsammans som en grupp
Kan leda ditt korsfunktionella team med fokus på att problem är tillfällen för bra lösningar
Har tidigare erfarenheter av att arbeta med IT-leveranser till vården eller inom tjänsteleveranser i molnmiljö (Software as a Service)
Är nyfiken med eget driv att lära
Är en lyhörd och tydlig ledare som med handlingskraft kan hjälpa dina medarbetare att nå sin fulla potential genom att skapa motivation och driv för att förverkliga både kundernas behov, företagets målsättning och medarbetarnas personliga utvecklingsmål
Är en god förebild i handlingar och värderingar och har ett sinne för humor när så är lämpligt
Är en god kommunikatör och effektivt kan uttrycka dig både på svenska och engelska i såväl tal som skrift
Har förmågan att se flera perspektiv och därmed hantera tvetydighet samt komplexitet. Du kan t.ex. planera för en kortsiktig leverans med en långsiktig strategi
Har en master- eller högskoleingenjörsexamen från en teknikinriktad utbildning, eller motsvarande kompetens.

Övrig information:
Tillträde sker omgående eller enligt överenskommelse.

Vi läser ansökningar och kallar till intervju löpande.

Läs mer om vår rekryteringsprocess här.

Vi har riktigt bra förmåner

Göra skillnad

Personlig utveckling

Global miljö

Grymma kollegor

Innovation och teknologi

Kundfokus

Om företaget

Sectra utvecklar och säljer, innovativa lösningar för medicinsk IT och cybersäkerhet. Vi hjälper sjukhus och de som utbildar framtida vårdpersonal att förbättra deras effektivitet så att patienter kan få den bästa tänkbara vården. Vi stödjer och hjälper också försvar, myndigheter och samhällskritiska funktioner med att säkra deras kommunikation mot avlyssning och skydda deras system mot obehörig åtkomst. På så sätt skapar vi förutsättningar för ett friskare och tryggare samhälle.

En sak som identifierar oss på Sectra är vårt kundfokus — vår förmåga och vilja att förstå, skapa värde för och stå upp för våra kunder. Denna gemensamma prioritering är kärnan i vår kultur och våra kunder beskriver detta som att vi har kunskapen att möta deras förväntningar och passionen att överträffa dem. Eftersom vi ”hire for attitude and ability – train for skill”, utvecklar vi gärna dina kunskaper så länge du har passionen och viljan att lära.

Latest Job Opportunities


September 20, 2024

Askersunds kommun
Grundskollärare F-6 alternativt 4-6

Askersund

OTHER

View Details

September 20, 2024

Region Östergötland
ST-läkare till kirurgiska kliniken

Norrköping

OTHER

View Details

September 20, 2024

Region Östergötland
Underläkare, sommarvikarie MAVA 2025

Linköping

OTHER

View Details

September 20, 2024

BAE Systems
Analytiker verkansvärdering till BAE Systems Bofors

Örebro

OTHER

View Details

September 20, 2024

Epiroc AB
Global Process Manager - Master Data

Örebro

View Details

September 20, 2024

Caverion Sverige AB
Serviceelektriker, Caverion - Finspång

Finspång

View Details

September 20, 2024

Movant
Yrkeslärare inom VVS och fastighet sökes till vår nya skola i Norrköping

Norrköping

OTHER

View Details

September 20, 2024

Stångåstaden
Distriktschef med fokus Underhåll

Linköping

OTHER

View Details

Similar Jobs


September 4, 2024

Teleperformance Greece
Swedish Customer Support Representatives for Pandora

OTHER

View Details

August 29, 2024

Payex
Timanställning på PayEx Customer Operations

Visby

View Details

September 12, 2024

Berry Superfos Mullsjö AB
Customer Support

Mullsjö

View Details

September 5, 2024

Bygghemma
Customer Relations Representative

Oskarshamn

OTHER

View Details

September 6, 2024

Talingual
Customer Advisor - relocation to Cyprus

FULL TIME

View Details

August 29, 2024

PayEx Sverige AB
Timanställning på PayEx Customer Operations

OTHER

View Details

New Jobs from This Company


September 13, 2024

Sectra AB
Quality Manager

Linköping

View Details