Visión del Rol:
Ofrece una orientación detallada sobre los servicios y comodidades disponibles en la Clínica, adaptando la información según las necesidades y preferencias individuales de cada huésped. Garantiza un servicio impecable, gestiona eficientemente las operaciones diarias y supera las expectativas de los huéspedes. Actúa como punto de referencia para el equipo de recepción, proporciona orientación, apoyo y motivación para garantizar un ambiente de trabajo positivo y productivo. Lidera un equipo dedicado a brindar una experiencia excepcional desde el primer momento de los huéspedes.
Estudios/Formación:
Esencial: Conocimientos en gestión de recepción de clínica. Formación atención al cliente. Inglés y español obligatorios.
Deseable: Especialización en gestión establecimientos de lujo. Otros idiomas diferentes a los especificados en apartado anterior.
Experiencia:
Esencial: Experiencia probada de mínimo 2 años en un puesto de supervisión o liderazgo.
Deseable: