Job Opportunities in Spain


September 25, 2024

Nueva Mutua Sanitaria

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Administrativo sector seguros

Nueva Mutua Sanitaria ¡Únete al equipo!
Somos una de las compañías líderes en España en aseguramiento de salud y accidentes, con 70 años de experiencia y cerca de 40.000 asegurados.
Ponemos a disposición de nuestros asegurados un cuadro médico compuesto por excelentes profesionales, centros y hospitales concertados en toda España. Nos caracterizamos por ofrecer una gama exclusiva de coberturas, y una atención personalizada para atender a las necesidades de mutualistas y asegurados.
¿Qué buscamos?
Queremos incorporar a nuestro equipo de Atención al Asegurado y Autorizaciones talentos con muchas ganas de aportar y formar parte de un entorno dinámico y colaborativo.
¿Cómo es nuestro/a candidato/a ideal?
  • Experiencia previa en tareas administrativas y de atención a cliente.
  • Se valorará positivamente si además cuentas con conocimiento del mercado asegurador y, concretamente, los ramos de salud y accidentes.
  • Iniciativa y proactividad.
  • Excelente capacidad de comunicación y persuasión.
  • Marcada orientación a la consecución de objetivos en un marco de colaboración y trabajo en equipo.
Es imprescindible...
  • Que cuentes con el certificado de gallego Celga 4
¿Qué esperamos que hagas?
  • Atención telefónica (emisión y recepción), escrita o presencial.
  • Llamadas salientes de bienvenida para resolución de dudas e información de utilización del seguro y herramientas para ello.
  • Atención a solicitudes de: - Información sobre producto y coberturas del mismo. - Información sobre altas, bajas y modificaciones en productos contratados, - Información y resolución de incidencias relativas al cuadro médico concertado -- - Información y resolución de incidencias sobre recibos y copagos emitidos
  • Emisión de documentación (duplicados de tarjetas, condiciones particulares, certificados, etc..)
  • Gestión de autorizaciones
  • Gestión de urgencias
  • Gestión de consultas, sugerencias, quejas y reclamaciones.
  • Canalizaciones llamadas a las áreas o departamentos de la compañía
¿Qué te ofrecemos por nuestra parte?
  • Entorno de trabajo colaborativo.
  • Retribución fija acorde a tu experiencia.
  • Plan de Retribución Flexible.
  • Centro de trabajo céntrico y bien comunicado.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: 18.000,00€-19.500,00€ al año
Horario:
  • De lunes a viernes
Ubicación del trabajo: Empleo presencial

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