الموقع: الرياض حي العليا النوع: دوام كامل الخبرة المطلوبة :لا تقل عن سنه تعلن شركة ملتيميديا عن حاجتها لتوظيف مدير حسابات (Account Manager) يتمتع بخبرة ومهارات عالية لإدارة علاقات العملاء وضمان تقديم أفضل الخدمات لهم المسؤوليات :
إدارة العلاقات مع العملاء الرئيسيين والتواصل المستمر معهم لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول وخطط فعّالة لتلبية تلك الاحتياجات
التنسيق مع فرق العمل الداخلية لضمان تنفيذ المشاريع بنجاح وفقًا للمعايير المطلوبة.
مراقبة أداء الحسابات وتقديم تقارير دورية عن النتائج والفرص المتاحة لتحسين العلاقات.
المشاركة في تطوير استراتيجيات نمو الحسابات وزيادة العائدات.
المؤهلات المطلوبة :
درجة البكالوريوس في التخصصات ذات الصلة، مثل التسويق، إدارة الأعمال
اجاده اللغه الأنجليزيه
خبرة سابقة لا تقل عن [لا تقل عن سنه ] في مجال إدارة الحسابات أو مجال ذي صلة.
مهارات ممتازة في التواصل وبناء العلاقات.
القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة.
إجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات تحليل البيانات.