Front Desk Officer - Clinica Dentara - Romania Jobs Opening

October 15, 2024

Morgan Sol

București

OTHER

Front Desk Officer - Clinica Dentara

Angajator: O clinică dentară de top, localizată într-o zonă central, specializată în tratamente estetice și funcționale pentru zâmbete perfecte. Cu o echipă de medici certificați internațional și folosind tehnologii de ultimă generație, clinica oferă servicii precum fațete dentare, implanturi și albiri dentare.
PROGRAM DE LUCRU:
L – V 11:00 - 19:00
Ce trebuie sa faceti?
Gestionarea Programărilor:

Întâmpinarea clienților și programarea acestora în sistem.
Asigurarea respectării calendarului de întâlniri.
Confirmarea telefonică sau prin e-mail a programărilor.

Gestionarea Încasărilor:

Încasarea plăților de la clienți, fie în numerar, fie prin card.

Facturare:

Pregătirea și emiterea facturilor pentru serviciile oferite.

Gestionarea Comenzilor:

Preluarea și plasarea comenzilor pentru necesarul de produse sau servicii.
Urmărirea stadiului comenzilor și asigurarea livrării la timp.

Procesarea Plăților:

Înregistrarea și efectuarea plăților.
Menținerea unei evidențe clare a facturilor primite și achitate.

Customer Care:

Oferirea de suport și asistență clienților cu privire la servicii.
Gestionarea solicitărilor și întrebărilor într-o manieră eficientă și prietenoasă.
Crearea și menținerea unei experiențe plăcute pentru clienți la recepție.

Ești candidatul ideal dacă:

Demonstrezi flexibilitate și capacitate de a lucra bine în echipă;
Ești o persoană cu o atitudine pozitivă, care își menține buna dispoziție și contribuie la crearea unei atmosfere plăcute pentru toți cei din jur.
Ai studii superioare finalizate sau în curs dе finalizare;
Ai un nivel de cunoaștere al limbii engleze cel puțin mediu;
Stăpânești bine pachetul MS Office (în special Word și Excel).
Ai lucrat anterior într-o recepție de clinică medicală minim 1 an.

Ce beneficii ai?