Inregistrarea reclamatiilor clientilor, crearea de raspuns catre organizatiile internationale de vanzari si creare de rapoarte de calitate.
Obligații și răspunderi
Prelucrarea și documentarea cazurilor de reclamații în baza de date (SAP)
Crearea de raspunsuri catre organizatiile de vanzari
Analiza datelor privind reclamațiile
Gestionarea și controlul acțiunilor globale privind reclamațiile
Îmbunătățirea calității datelor privind reclamațiile și urmărirea acestora
Colaborare activa cu investigatorii
Competențe profesionale
Studii superioare finalizate in domeniul Stiintelor naturale, Inginerie medicala sau Managementul calitatii
Experiență 2 ani în Managementul calității și / sau reglementare pentru dispozitive medicale, ideal într-un proces de interfață, cum ar fi controlul schimbărilor constituie avantaj
Cunostinte operare baze de date – cunostinte operare în SAP constituie avantaj
MS Office - utilizator independent - Word, Excel; Acrobat Reader
Limba engleza - nivel avansat
Limba germana constituie avantaj
Competențe personale
Demonstrează o atitudine pozitivă și gândește în termeni de soluții
Lucrează în structuri complexe cu succes
Acționează analitic și sistematic
Oferta noastră
Alaturati-va unei echipe care promoveaza în mod activ dialogul constructiv intre colegi, clienti si parteneri. Lucrati impreuna cu noi pentru imbunatatirea vietii oamenilor pe termen lung. Va putem oferi sarcini interesante, variate si oportunitati excelente de avansare, precum si un salariu atractiv cu beneficii extinse, toate în cadrul unei companii dinamice de familie.
Beneficiile oferite
Contract pe perioadă nedeterminată;
Tichete de masă;
Primă anuală de performanță;
Job parțial remote (80% din programul de lucru) – munca la birou se desfașoară la sediul B. Braun din Sânandrei, jud. Timiș
Prime pentru evenimente în familie, conform Contractului Colectiv de Muncă;
Abonament de sănătate (servicii medicale gratuite sau cu reducere);
Abonament 7 Card;
Decontare parțială costuri achiziție ochelari de vedere.
Dată limită
28.09.2024
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available