Job Opportunities in Portugal


September 4, 2024

Dom Pedro

RECEPCIONISTA - MADEIRA


GRUPO DOM PEDRO HOTELS & GOLF COLLECTION – MADEIRA
ESTAMOS A RECRUTAR PARA RECEPCIONIST@

Tens experiência ou gostavas de experimentar a área da Recepção em Hotelaria?
És dinâmico, proativo, responsável e gostas de desafios?
Se te identificas, temos a oportunidade certa para ti !
A Dom Pedro Hotels & Golf Collection é uma empresa sólida com 50 anos, com 4 hóteis no Algarve, 1 em Lisboa e 2 na Madeira de 3, 4 e 5 estrelas
Caracteriza-se pela solidez e dinamismo apresentando uma forte dedicação no seu serviço de qualidade ao cliente e aos colaboradores, presta a qualidade, o espírito de equipa e entreajuda.
Junta-te a esta família e juntos traçamos o teu plano de carreira.

QUAL SERÁ O TEU PAPEL NESTA OPORTUNIDADE?
  • Atendimento e acolhimento dos hóspedes;
  • Realização de check-in e check-out, seguindo os standards do Departamento/ Hotel;
  • Efetuar o registo de hóspedes;
  • Verificação de reservas e informação no sistema informático;
  • Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva,
  • Antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;
  • Gestão de Reclamações feitas pelos clientes;
  • Venda e promoção dos serviços do Hotel.


QUE REQUISITOS ESPERAMOS QUE TENHAS?
  • Habilitações ao nível do 12º ano ou Licenciatura;

  • Domínio da língua inglesa (obrigatório), e outra língua (preferencial);

  • Experiência comprovada na área a que se candidata;

  • Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

  • Conhecimentos de software de gestão hoteleira;

  • Imagem cuidada e asseada;
  • Facilidade de comunicação;

  • Gosto pelo trabalho em equipa;
  • Empenho, boa capacidade de comunicação, organização e bom relacionamento com os colegas;
  • Proatividade, autonomia e sentido de responsabilidade;
  • Disponibilidade de horários.

BENEFÍCIOS QUE TE PODEMOS OFERECER:
  • Remuneração compatível com a experiência apresentada;
  • Refeições fornecidas pelo Hotel;
  • Linha de apoio psicológico;
  • Serviço lavandaria (lavagem da farda);
  • Parcerias com diversas empresas;
  • Acompanhamento de plano de carreira;
  • Feedback constante;
  • Integração num ambiente diverso e positivo;


DÁ O PRÓXIMO PASSO E ...
JUNTA-TE A NÓS !

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