Specjalista ds. obsługi zamówień klientów w SMAY jest odpowiedzialny za zarządzanie procesem uruchamiania zamówień w naszym dziale produkcji. Osoba na tym stanowisku współpracuje z klientami w celu opracowania harmonogramów oraz synchronizacji terminów produkcji i dostaw, a także koordynuje zamówienia komponentów potrzebnych do realizacji projektów. Kluczowe umiejętności to analityczne myślenie, dobra organizacja pracy oraz biegłość w systemach obsługi zamówień i Excel.
Pracując w SMAY będziesz odpowiedzialny za:
- Uruchamianie zamówień - współpraca z działem produkcji w celu skutecznego uruchamiania zamówień klientów oraz monitorowanie ich realizacji.
- Opracowanie harmonogramów - zbieranie wymagań od klientów, tworzenie harmonogramów dostaw i produkcji, a także bieżąca aktualizacja statusów zamówień.
- Koordynacja procesów -synchronizacja terminów dostaw komponentów ze harmonogramami produkcji oraz przedstawianie klientom informacji o statusie zamówień.
- Współpraca między zespołowa - współdziałanie z innymi działami (np. sprzedaż, logistyka, produkcja) w celu zapewnienia terminowej realizacji zamówień.
- Analiza danych -wykorzystanie umiejętności analitycznych do oceny i optymalizacji procesów zamówień oraz identyfikacja możliwości ich usprawnienia.
- Obsługa systemów - wykorzystanie systemów do zarządzania zamówieniami oraz Excel w celu efektywnego planowania i przepływu informacji.
W pracy na tym stanowisku pomogą Ci:
- Znajomość języków- angielski na poziomie B1 (komunikatywny), pozwalający na swobodną wymianę informacji z klientami.
- Umiejętności analityczne - dolność do łączenia różnych elementów i podejmowania decyzji na podstawie danych.
- Organizacja pracy - doskonała umiejętność organizacji i planowania, z uwzględnieniem wielu równoległych projektów.
- Znajomość programów - doświadczenie w korzystaniu z systemów obsługi zamówień oraz znajomość Excela.
Dodatkowo premiujemy za:
- Doświadczenie w branży HVAC
Oferujemy:
- ciekawą pracę w prężnie rozwijającej się polskiej firmie, działającej również na rynkach zagranicznych,
- atrakcyjną współpracę na podstawie umowy o pracę,
- pracę w firmie, która stawia na zespół oraz świetną atmosferę,
- komfortowe i nowoczesne biuro pod Krakowem (Podłęże k. Niepołomic),
- atrakcyjny pakiet benefitów (m.in. pakiet sportowy, kurs języka angielskiego, ubezpieczenie grupowe),
- dofinansowanie posiłków w ramach firmowej kantyny,
- niezbędne narzędzia do realizacji zadań,
- codzienne wsparcie specjalistów,
- pracę w systemie hybrydowym
- pracę w każdy piątek do 13:30.