Job Opportunities in Poland
October 3, 2024
Grupa PZU
Białystok
OTHER
Specjalista ds. Obsługi Klienta (Rejestracja)
Twój zakres obowiązków
Rejestracja szkód i świadczeń zgłaszanych przez klientów
Ustalenie z klientem metody obsługi szkód poprzez np. prezentację metod rozliczenia szkody oraz rekomendację warsztatów współpracujących z PZU SA
Udzielanie informacji na temat zarejestrowanych szkód oraz świadczeń
Wspieranie wiedzą merytoryczną oraz udział w procesie szkoleń nowych współpracowników
Nasze wymagania
Min. 3 miesiące doświadczenia w pracy w Contact Center lub obsłudze klienta
Znajomość jednego z projektów: rejestracja/status szkody/infolinia ogólna PZU SA będzie dodatkowym atutem
Znajomość standardów profesjonalnej obsługi klienta
Wykształcenie min. średnie
To oferujemy
Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
Umowa o pracę
Motywujący system wynagrodzeń
Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
Opieka medyczna w PZU Zdrowie
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
Coroczne konferencje i inicjatywy promujące rozwój kompetencji przyszłości, z udziałem uznanych prelegentów
Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 15 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
Nie czekaj i zgłoś się już dziś
Similar Jobs
October 15, 2024
Orange
Specjalista/Specjalistka ds. Sprzedaży w Salonie Firmowym Orange
Bydgoszcz
OTHER
View Details
New Jobs from This Company