Job Opportunities in Poland


September 19, 2024

Omnipack

Gorzów Wielkopolski

OTHER


Specjalista ds. jakości i obsługi reklamacji

Opis stanowiska:
Aktualnie do zespołu Omnipack poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. jakości i obsługi reklamacji, która będzie odpowiedzialna za monitorowanie oraz analizę procesów jakościowych oraz przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji Klientów.
Wymagania:
  • Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
  • Znajomość narzędzi i metod zarządzania jakością np. Lean
  • Doświadczenie w obsłudze reklamacji i pracy z Klientem
  • Bardzo dobre umiejętności analityczne i organizacyjne
  • Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • Znajomość pakietu Office m.in. Excel i Word na poziomie dobrym
Obowiązki:
  • Monitorowanie i analiza procesów jakościowych w firmie
  • Przyjmowanie, rejestrowanie i rozpatrywanie reklamacji od Klientów
  • Analiza przyczyn reklamacji oraz współpraca z innymi działami w celu ich eliminacji
  • Przygotowywanie raportów z zakresu jakości oraz reklamacji
  • Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji Klienta poprzez profesjonalne podejście do rozwiązywania problemów
  • Proponowanie i wdrażanie działań mających na celu ciągłe doskonalenie procesów jakościowych
  • Prowadzenie szkoleń wewnętrznych z zakresu jakości oraz obsługi reklamacji
Co chcemy Ci zaoferować?
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Szerokie możliwości doskonalenia umiejętności i zdobywania nowych kompetencji
  • Twoje zdrowie jest dla nas ważne, u nas możesz liczyć na prywatną opiekę medyczną Enel-Med oraz kartę Multisport
  • Zajęcia z języka angielskiego w szkole językowej Berlitz

Latest Job Opportunities


October 18, 2024

IVIA
Kierownik pracowni mostowej

Katowice

OTHER

View Details

October 18, 2024

ZRE KATOWICE
Elektromonter Automatyki

Zabrze

OTHER

View Details

October 18, 2024

Auto Partner
Operator / Operatorka wózka widłowego

Bieruń

OTHER

View Details

October 18, 2024

Fundacja Unia Bracka
Lekarz pediatra w Zabrzu

Zabrze

OTHER

View Details

October 18, 2024

Fundacja Unia Bracka
Lekarz pediatra w Mysłowicach

Mysłowice

OTHER

View Details

Similar Jobs


September 10, 2024

Teagle
Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży

Wrocław

OTHER

View Details

September 10, 2024

Teagle
Specjalista ds. Obsługi Klienta 360 stopni

Wrocław

OTHER

View Details

September 10, 2024

TAURON Dystrybucja S.A.
Starszy specjalista ds. eksploatacji sieci

Legnica

OTHER

View Details

September 10, 2024

epiLED
SPECJALISTA DS. HANDLOWYCH

Wrocław

OTHER

View Details

September 10, 2024

Agata S.A.
SPECJALISTA DS. DOKUMENTACJI KSIĘGOWO-MAGAZYNOWEJ - TORUŃ

Toruń

View Details

September 10, 2024

Centro-chem
Młodszy Specjalista ds. Zakupów

Lublin

View Details

New Jobs from This Company


September 19, 2024

Omnipack
Specjalista ds. jakości kontroli zapasów

Gorzów Wielkopolski

OTHER

View Details

September 19, 2024

Omnipack
HR Generalist

Gorzów Wielkopolski

OTHER

View Details

September 19, 2024

Omnipack
Magazynier/Magazynierka

Gorzów Wielkopolski

OTHER

View Details

September 19, 2024

Omnipack
Lider Zmiany

Nadarzyn

OTHER

View Details

September 19, 2024

Omnipack
Magazynier / Magazynierka

Nadarzyn

OTHER

View Details