Job Opportunities in Poland


September 11, 2024

Fedex EU

Gdańsk

OTHER


Operations Support Agent-Associate


Agent ds. Wsparcia Operacji
Miejsce pracy: Gdańsk ul. Botaniczna 14
Godziny pracy: 8.00 - 16.00

Zakres obowiązków:
  • współpraca w zespole celu osiągania wysokiej jakości pracy biura
  • monitorowanie historii przesyłek i wyjaśnianie niezgodności
  • obsługa Klientów (telefoniczna, mailowa i bezpośrednio w oddziale) z dbałością o poziom ich satysfakcji i standardy pracy
  • przygotowanie raportów i zestawień
  • obsługa serwisu dokumentów zwrotnych
  • rozliczanie przesyłek za pobraniem i faktur gotówkowych

Profil kandydata:
  • bardzo dobra organizacja pracy własnej
  • zaangażowanie i nastawienie na realizację zadań
  • umiejętność współpracy z podwykonawcami
  • umiejętności pracy w zespole oraz szybkiego uczenia się
  • dobra obsługa komputera oraz pakietu MS Office
  • mile widziana znajomość j. angielskiego na poziomie min. A2

Nasza oferta:
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • atrakcyjny pakiet świadczeń pozapłacowych (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do karty Multisport/My Benefit , platforma do nauki języka angielskiego)
  • nagrody jubileuszowe
  • Program Wsparcia Pracowników - bezpłatne i poufne doradztwo dla pracowników i ich najbliższych w kwestiach prawnych, finansowych i psychologicznych
  • dofinansowanie do nauki
  • wsparcie w działaniach rozwojowych
  • dodatkowe świadczenia socjalne


Firma Fed Ex poważnie podchodzi do filozofii, która stawia pracowników na pierwszym miejscu. Jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse rozwoju dla wszystkich i zaangażowanym w budowanie różnorodnego i wolnego od dyskryminacji zespołu pracowniczego.

Nasza firma
Fed Ex to jedna z największych firm świadczących usługi transportu ekspresowego, która konsekwentnie uznawana jest za jedną z 10 najbardziej podziwianych firm w rankingu magazynu „Fortune”. Każdego dnia Fed Ex dostarcza rozwiązania transportowe i biznesowe dla swoich klientów pochodzących z 220 krajów i na obszarze całego świata. Obsługa tej globalnej sieci jest możliwa dzięki wyjątkowemu zespołowi pracowników Fed Ex zaangażowanych w dostarczanie usług najwyższej jakości.
Nasza filozofia
Filozofia P-S-P (ang. People-Service-Profit – Ludzie-Usługa-Zysk) określa zasady leżące u podstaw każdej decyzji, polityki lub działania firmy Fed Ex. Nasza firma troszczy się o swoich pracowników, a oni w zamian zapewniają perfekcyjną obsługę naszych klientów, którzy z kolei nagradzają nas dochodem niezbędnym dla zabezpieczenia naszej przyszłej działalności. Najważniejszym elementem, dzięki któremu filozofia People-Service-Profit ma tak pozytywny wpływ na firmę, jest zamknięcie tego koła poprzez wprowadzenie zysków z powrotem do działalności i inwestowanie w naszych pracowników.
Nasz sukces w branży jest zasługą naszych pracowników. Dzięki naszej filozofii P-S-P stworzyliśmy środowisko pracy zachęcające członków zespołów do stosowania innowacyjnego podejścia podczas świadczenia jak najwyższej jakości usług dla naszych klientów. Troszczymy się o ich dobro i doceniamy ich wkład w działalność firmy.
Nasza kultura
Nasz sukces w branży jest zasługą naszych pracowników. Dzięki naszej filozofii P-S-P stworzyliśmy środowisko pracy zachęcające członków zespołów do stosowania innowacyjnego podejścia podczas świadczenia jak najwyższej jakości usług dla naszych klientów. Troszczymy się o ich dobro i doceniamy ich wkład w działalność firmy.

Latest Job Opportunities


October 18, 2024

IVIA
Kierownik pracowni mostowej

Katowice

OTHER

View Details

October 18, 2024

ZRE KATOWICE
Elektromonter Automatyki

Zabrze

OTHER

View Details

October 18, 2024

Auto Partner
Operator / Operatorka wózka widłowego

Bieruń

OTHER

View Details

October 18, 2024

Fundacja Unia Bracka
Lekarz pediatra w Zabrzu

Zabrze

OTHER

View Details

October 18, 2024

Fundacja Unia Bracka
Lekarz pediatra w Mysłowicach

Mysłowice

OTHER

View Details

Similar Jobs


September 10, 2024

Fedex EU
Operations Supervisor

Wrocław

OTHER

View Details

September 11, 2024

3M
Design Operations Project Coordinator (m/f/x)

Wrocław

OTHER

View Details

September 10, 2024

Fedex EU
Operations Supervisor

Wrocław

OTHER

View Details

September 6, 2024

Amazon Fulfillment Poland sp. z o.o. - D15
Operations & Logistics Internship

Świebodzin

OTHER

View Details

September 11, 2024

JPMorgan Chase & Co
KYC Operations Associate

Warszawa

OTHER

View Details

September 11, 2024

Mobica
BI Operations Engineer

Gdańsk

OTHER

View Details

New Jobs from This Company


October 17, 2024

Fedex EU
Magazynier – kierowca wózka widłowego

Suwałki

OTHER

View Details

October 17, 2024

Fedex EU
Magazynier

Częstochowa

OTHER

View Details

October 17, 2024

Fedex EU
Starszy Przedstawiciel ds. Obsługi Klientów Kluczowych

Katowice

OTHER

View Details

October 16, 2024

Fedex EU
Customer Care Representative

Katowice

OTHER

View Details

October 15, 2024

Fedex EU
Customer Care Representative

Warszawa

OTHER

View Details