Młodszy Specjalista / Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta (Dystrybucja Krajowa)
Jesteśmy częścią niemieckiej Grupy Rhenus, która jest jednym z wiodących dostawców usług logistycznych na świecie. W naszej grupie łączymy ponad 100 lat tradycji z otwartością na nowości i podejmowanie innowacyjnych działań.
W Rhenus Freight Logistics stawiamy na specjalizację. Jesteśmy nową spółką wydzieloną ze struktur Rhenus Logistics Polska, która powstała po to, aby skoncentrować swoje działania w produkcie międzynarodowego transportu drogowego i dystrybucji krajowej. Rozwijamy się i z entuzjazmem patrzymy w przyszłość. Szukamy osoby, która chciałaby budować nową firmę razem z nami!Zakres obowiązków
Wycena, przyjmowanie i weryfikowanie zleceń od klientów.
Codzienny kontakt z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi (mailowo i telefonicznie).
Pozyskiwanie informacji niezbędnych do organizacji obsługi transportowej.
Informowanie klientów o statusie dostaw, wyjaśnianie ewentualnych rozbieżności.
Fakturowanie zrealizowanych usług transportowych.
Przyjmowanie reklamacji.
Kontrolowanie przeterminowanych należności.
Sporządzanie dla klientów raportów i sprawozdań dotyczących zrealizowanych usług.
Współpraca z innymi działami i oddziałami firmy.
Poszukiwane kompetencje
Chęć oraz zaangażowanie do nauki.
Mile widziane pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta.
Mile widziana znajomość procesów magazynowych.
Komunikatywność, uczciwość i rzetelność.
Komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
Znajomość obsługi pakietu Office.
Oferujemy
Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
Prywatną opiekę medyczną współfinansowaną przez firmę.
Kafeterię benefitów (w tym kartę Multisport).
Możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego.
Możliwość udziału w lektoratach (angielski, niemiecki).
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available