Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Przemysłu Organicznego
Poznań
OTHER
Młodszy specjalista ds. obsługi klienta
Instytut Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny
poziom młodszy specjalista (junior)
data wygaśnięcia oferty
2024-11-01
wymagania obowiązkowe
duże zdolności komunikacyjne i umiejętność budowania relacji z klientem
znajomość języka angielskiego na poziomie B1
biegła obsługa komputera – MS Office, w tym znajomość arkusza kalkulacyjnego na poziomie umożliwiającym przygotowanie zestawień sprzedażowych
sumienność, dokładność
samodzielność i bardzo dobra organizacja pracy własnej
zdolności analityczne
umiejętność pracy w zespole
otwartość do doskonalenia zdolności z obszaru obsługi klienta
mile widziane
doświadczenie w pracy na systemie typu CRM
opis stanowiska
nazwa instytutu
Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny
opis instytutu
Łukasiewicz – Poznański Instytut Technologiczny to drugi co do wielkości Instytut Łukasiewicza w Polsce. Pracuje tu blisko 700 osób. W centrach badawczych, w głównych punktach Poznania, w nowoczesnych laboratoriach, przy wykorzystaniu unikatowej w skali kraju aparatury realizujemy projekty realnie zmieniające rzeczywistość biznesową. To tu stawiamy na samodzielność, cenimy zaangażowanie i inicjatywę, pomagamy w rozwoju, motywujemy i nagradzamy wysiłek. W Łukasiewicz – PIT inspiruje nas przyszłość.
codzienne zadania
profesjonalna obsługa klientów Centrum Badań Laboratoryjnych zgodnie ze standardami firmy (kraj, zagranica)
współpraca z pracownikami core business w ramach realizacji zleceń – wsparcie procesu sprzedaży i zapewnienie opieki posprzedażowej (w tym reklamacje, badanie satysfakcji klienta)
sporządzanie ofert (również przetargowych), zamówień i umów sprzedażowych
obsługa procesu wystawiania faktur sprzedaży, w tym monitorowanie i gromadzenie dokumentacji sprzedażowej
prowadzenie rejestru umów i zamówień
prowadzenie bazy danych klientów
przygotowywanie zestawień danych i dashboardów w zakresie sprzedaży
dbanie o pozytywny wizerunek firmy między innymi poprzez uczestnictwo w targach i konferencjach branżowych
benefity
naukowo-badawcze środowisko pracy, pełne wyzwań i zmian
wspieranie rozwoju poprzez dofinansowanie studiów, szkoleń, konferencji itp.
możliwość odbywania staży naukowych (w Polsce i za granicą)
wspieranie działalności publikacyjnej
możliwość realizacji doktoratów wdrożeniowych
zatrudnienie na umowę o pracę
elastyczne godziny pracy (zaczynamy między godz. 6.00 a 9.00) w modelu hybrydowym
pakiet benefitów obejmujący: prywatną opiekę medyczną PZU Zdrowie, preferencyjne warunki ubezpieczenia na życie PZU, dofinansowanie działalności rekreacyjnej, dostęp do platformy kafeteryjnej Worksmile
naukę języków obcych
świadczenia pieniężne z ZFŚS
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available