Job Opportunities in Poland
October 14, 2024
Polkomtel Sp. z o.o.
Warszawa
Młodszy Specjalista ds. Monitorowania Jakości Rozmów CC
Oferta ważna do
23.10.2024
23.10.2024
Departament
Obsługa klienta
Obsługa klienta
Numer referencyjny
WB/MSMJRCC/WCz/24266
WB/MSMJRCC/WCz/24266
Lokalizacja
Warszawa
Warszawa
Opis stanowiska
- Monitoring jakości - rozmów/korespondencji e-mail,
- Weryfikacja poprawności funkcjonowania procesów obsługowych,
- Efektywna i wydajna współpraca w ramach zespołu,
- Analiza i raportowanie działań.
Nasze oczekiwania
- Doświadczenie w odsłuchiwaniu rozmów z obszaru telefonicznej obsługi Klienta,
- Dobra organizacja pracy, sumienność, umiejętność ustawiania priorytetów,
- Chęć uczenia się i nastawienie na osiąganie wyznaczonych celów,
- Komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej,
- Umiejętność analitycznego myślenia,
- Doświadczenie w zakresie obsługi Klienta będzie dodatkowym atutem.
Co oferujemy
- Pracę na odpowiedzialnym stanowisku w największej grupie kapitałowej w kraju,
- Super atmosferę, przyjazne środowisko pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą,
-
Dostęp do platformy szkoleniowej, gdzie z pewnością znajdziesz coś dla siebie,
Pakiet benefitów (karta Multisport, opieka medyczna w Lux Med, ubezpieczenie na życie, liczne oferty pracownicze dedykowane pracownikom Grupy), - Ponieważ praca to nie wszystko – dostęp do bezpłatnych sekcji sportowych :)
Latest Job Opportunities
Similar Jobs
October 11, 2024
TE Connectivity
Młodszy Specjalista ds. narzędzi (Tłoczniki)
Bydgoszcz
OTHER
View Details
October 8, 2024
GRUPA NEUCA
(Młodszy/a) Specjalista/ka ds. Zakupów Operacyjnych
Toruń
OTHER
View Details
October 4, 2024
Nestle Operational Services Worldwide SA
Młodszy Specjalista ds. Planowania
Toruń
OTHER
View DetailsOctober 15, 2024
ANWIL
Młodszy operator procesów produkcyjnych w Wydziale Elektrycznym
Włocławek
View DetailsOctober 11, 2024
ANWIL
Młodszy ratownik w Dziale Operacyjnym Zakładowej Straży Pożarnej
Włocławek
View DetailsNew Jobs from This Company
October 16, 2024
Polkomtel Sp. z o.o.
Specjalista ds. Wsparcia Obszaru Sprzedaży Lokalizacja: Konstruktorska 4
Warszawa
View Details