Job Opportunities in Poland
September 19, 2024
Etteplan
Wrocław
OTHER
L2 Support Engineer
Jesteśmy firmą ze skandynawskimi korzeniami, która swoje pierwsze kroki stawiała w usługach inżynieryjnych. Dziś dostarczamy oprogramowanie, współtworzymy nowoczesne rozwiązania dla systemów wbudowanych oraz dokumentację techniczną dla światowych liderów branży przemysłowej, automotive, medycznej, smart metering czy telekomunikacyjnej.
Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko L2 Support Engineer.
Osoba na tym stanowisku dołączy do istniejącego, międzynarodowego zespołu i zapewni codzienne wsparcie w zakresie przydzielonych serwisów. Zespoły ALM znajdują się obecnie w Finlandii oraz Polsce i zapewniają wsparcie IT dla ponad 20 klientów w wielu krajach.
Dołącz do nas, jeśli posiadasz:
PS: Znalazłeś się tu przypadkiem, a może oferta nie jest dla Ciebie? Poleć nam osobę na to stanowisko, a w razie zatrudnienia przekażemy Ci bonus w wysokości 8000 zł brutto.
Jak to zrobić? Podeślij imię i nazwisko oraz e-mail poleconej osoby, a także nazwę roli, na którą chcesz ją polecić, na nasz adres: rekrutacja@etteplan.com, w odpowiedzi otrzymasz informację o dalszych krokach w procesie rekomendacji.
Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko L2 Support Engineer.
Osoba na tym stanowisku dołączy do istniejącego, międzynarodowego zespołu i zapewni codzienne wsparcie w zakresie przydzielonych serwisów. Zespoły ALM znajdują się obecnie w Finlandii oraz Polsce i zapewniają wsparcie IT dla ponad 20 klientów w wielu krajach.
Dołącz do nas, jeśli posiadasz:
- co najmniej 2-letnie doświadczenie w obszarze wsparcia IT,
- podstawową znajomość systemów Windows Server, Linux oraz zagadnień sieciowych,
- wiedzę na temat rozwiązań chmurowych (Azure, AWS),
- umiejętność pracy z bazami danych (preferowane MS SQL lub Postgre SQL, dopuszczalne również My SQL czy Mongo DB),
- doświadczenie w obsłudze systemów ticketowych (np. Jira, Service Now, Salesforce),
- a porozumieniewanie się w języku angielskim nie sprawia Ci problemu (min. poziom B2).
- znasz Git Lab, Jenkins,
- posiadasz doświadczenie z Aveva MES oraz metodologiami ITIL,
- masz doświadczenie w projektach związanych z utrzymaniem oprogramowania.
- potrafisz terminowo rozwiązywać wielowątkowe zadania IT,
- lubisz dobrą organizację pracy, dbasz o szczegóły,
- posiadasz umiejętności komunikacyjne i otwarte podejście do ludzi.
- rozwiązywać zgłoszenia L2, współpracować z liniami wsparcia,
- codzienne monitorować stan środowiska,
- utrzymywać systemy IT w stanie gotowości i obsługiwać je.
- Bold Thinking, czyli umiejętność nieszablonowego myślenia i kwestionowania istniejących pomysłów.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i współpracy w zespole i z klientem - w duchu Smarter Together.
- Focus Forward, czyli proaktywność i przewidywanie potencjalnych rozwiązań dla klientów.
- Rozwój, poprzez pracę w międzynarodowym środowisku i różnorodnych projektach, dzielenie się wiedzą w grupach kompetencyjnych, budżet szkoleniowy i budowanie indywidualnej ścieżki rozwoju w trakcie regularnych spotkań z menadżerem - w oparciu o zdefiniowany model kariery umożliwiający awanse pionowe i poziome;
- Benefity, takie jak prywatna opieka medyczna w LUX MED, karta Multisport, grupowe ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do posiłków;
- Elastyczność w zakresie godzin pracy i formy współpracy, możliwość skorzystania z biura we Wrocławiu, Katowicach, Poznaniu i Gdańsku;
- Integrację podczas imprez firmowych, wydarzeń w biurach, zawodów sportowych i działań charytatywnych;
- Inspiracje technologiczne i hobbystyczne, dotyczące dobrostanu i kompetencji miękkich poruszane podczas wewnętrznych seminariów Friday's Coffee, możliwość dołączenia do przeróżnych kanałów offtopowych i inicjatyw oddolnych (góry, planszówki, pub quizy, morsowanie).
PS: Znalazłeś się tu przypadkiem, a może oferta nie jest dla Ciebie? Poleć nam osobę na to stanowisko, a w razie zatrudnienia przekażemy Ci bonus w wysokości 8000 zł brutto.
Jak to zrobić? Podeślij imię i nazwisko oraz e-mail poleconej osoby, a także nazwę roli, na którą chcesz ją polecić, na nasz adres: rekrutacja@etteplan.com, w odpowiedzi otrzymasz informację o dalszych krokach w procesie rekomendacji.
Application due
10/31/2024
Position type
Permanent
Workplace
Wroclaw, Poznan, Katowice, Gdansk
Homepage
etteplan.com
Latest Job Opportunities
October 18, 2024
IPRACUJZDALNIE.PL
Kasjer Sprzedawca Tarnowskie Góry
Tarnowskie Góry
OTHER
View DetailsOctober 18, 2024
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Przemysłu Organicznego
Specjalista Techniczny
Zabrze
OTHER
View DetailsSimilar Jobs
September 10, 2024
Boehringer Ingelheim Business Services Poland
S2P Direct Specialist with German (First Level support)
Wrocław
OTHER
View Details
September 10, 2024
Amazon Fulfillment Poland sp. z o.o.
Lead, Change Management Support
Bielany Wrocławskie
OTHER
View Details
September 11, 2024
Aml Rightsource Llc
IT Help Desk Support Specialist - Wroclaw, Poland
Wrocław
OTHER
View Details
September 10, 2024
BNY Mellon
Associate, Production Services Application Support Analyst II
Wrocław
View Details
September 10, 2024
UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o.
Chat Support Specialist with Slovenian language
Wrocław
View DetailsNew Jobs from This Company