O NAS
MIASTO MODY PTAK TO NOWOCZESNY I DYNAMICZNIE ROZWIJAJĄCY SIĘ HOLDING POSIADAJĄCY BOGATE I ZRÓŻNICOWANE PORTFOLIO BIZNESOWE – OD ZARZĄDZANIA I NAJMU NIERUCHOMOŚCIAMI KOMERCYJNYMI, PRZEZ HANDEL HURTOWY I DETALICZNY, AŻ PO STREFĘ ROZRYWKOWĄ. OD BLISKO 30 LAT KONSEKWENTNIE BUDUJEMY I ROZWIJAMY MARKĘ MIASTO MODY.
U NAS ZNAJDZIESZ DZIEDZINĘ, W KTÓREJ CZUJESZ SIĘ NAJLEPIEJ – OD SPRZEDAŻY I OBSŁUGI KLIENTA ORAZ MARKETINGU I ADMINISTRACJI, POPRZEZ ZARZĄDZANIE I FINANSE, AŻ PO ZAPLECZA TECHNICZNO-BUDOWLANE.
Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
Pracując na powyższym stanowisku,
będziesz odpowiedzialny za:
- Telefoniczna obsługa Klienta w oparciu o skrypt rozmowy
- Systematyczne wykonywanie połączeń do stałych oraz nowych Klientów
- Odpowiedzialność za utrzymywanie pozytywnych, długoterminowych relacji z Klientami
- Dbanie o pozytywny wizerunek firmy
- Rejestrowanie i aktualizowanie danych w systemie CRM
- Przestrzeganie procedur i standardów jakości obsługi
- Okresowo udział w kampaniach promocyjnych oraz eventach na terenie Centrum Hurtowego
Aby dołączyć do naszego zespołu, powinieneś
spełnić kilka podstawowych wymagań:
- Dyspozycyjność do pracy w pełnym wymiarze godzin (mile widziane także osoby ze statusem ucznia/studenta zaocznego)
- Łatwość nawiązywania kontaktów i komunikatywność
- Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w pracy z klientem hurtowym w branży odzieżowej
- Zaangażowanie w realizowany projekt
- Dobra organizacja pracy połączona z umiejętnością pracy w grupie
- Otwarta głowa oraz chęć do nauki i rozwoju
W zamian zaoferujemy Ci:
- Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku po okresie próbnym
- Pracę pn-pt, na jedną zmianę, w godzinach biurowych 8:30-16:30
- Pracę w młodym, przyjaznym zespole, w atmosferze nieprzypominającej korporacyjnego call centre
- Możliwość rozwoju i awansu w strukturze firmy (dział handlowy/dział targowy)
- Szkolenia wprowadzające
- Wynagrodzenie składające się z podstawy oraz części premiowej
- Możliwość korzystania z rabatów u naszych partnerów
- Dla chętnych bezpłatną naukę języka angielskiego na terenie biura
- Po okresie próbnym, dostęp do takich benefitów jak: ubezpieczenie grupowe, opieka medyczna, karta sportowa
Administratorem danych jest Ptak S.A. z siedzibą w 95-030 Rzgów, ul. Żeromskiego 6. Dane będą przetwarzane na podstawie ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (Dz. U. z 1998 r. Nr 21, poz. 94 z późń. zm.) oraz aktów wykonawczych, Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych - dalej "Rozporządzenie") w celu przeprowadzenia bieżącej rekrutacji i zawarcia umowy o pracę.
Przewidywane kategorie odbiorców danych: pracownicy, współpracownicy, dostawcy usług hostingowych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne ale konieczne do zawarcia umowy. Dane przetwarzane będą przez okres 12 miesięcy chyba, że zgoda zostanie wcześniej cofnięta.
Przysługuje Pani/ Panu prawo do żądania dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.