Job Opportunities in Poland
October 16, 2024
Vercom
Poznań
OTHER
Junior Customer Service Specialist
Junior Customer Service Specialist
Poznań
Vercom tworzy globalne platformy komunikacyjne w chmurze(CPaa S), które umożliwiają firmom budowanie i rozwijanie trwałych relacji z odbiorcami za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji. Nasze rozwiązania pomagają naszym klientom i partnerom przezwyciężyć złożoność komunikacji, automatyzować oraz zwiększać jej skalę, zachowując przy tym wysoką dostarczalność i efektywność a wszystko to w szybki, bezpieczny i niezawodny sposób. Obsługujemy 61 tysięcy klientów w 180 krajach, zarówno Enterprise jak i SME, którym oferujemy takie rozwiązania jak Fresh Mail, Mailer Lite, Message Flow, czy Email Labs.
Jesteśmy również zgranym zespołem specjalistów i wciąż poszukujemy nowych talentów!
Do naszego zespołu poszukujemy Junior Customer Service Specialist, osoby chcącej zdobywać doświadczenie w obsłudze klienta, dla której nowinki technologiczne nie są obce. Idealnie jeżeli będziesz miał już swoje pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego, najważniejsza jest jednak dla nas chęć nauki i umiejętność komunikacji w języku angielskim.
Dołącz do nas jeśli:
Mile widziane:
Twoje zadania na tym stanowisku:
Co oferujemy:
Jesteśmy również zgranym zespołem specjalistów i wciąż poszukujemy nowych talentów!
Do naszego zespołu poszukujemy Junior Customer Service Specialist, osoby chcącej zdobywać doświadczenie w obsłudze klienta, dla której nowinki technologiczne nie są obce. Idealnie jeżeli będziesz miał już swoje pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego, najważniejsza jest jednak dla nas chęć nauki i umiejętność komunikacji w języku angielskim.
Dołącz do nas jeśli:
-
Masz za sobą pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta
-
Posługujesz się biegle językiem polskim - wymagane
-
Znasz język angielski na poziomie ułatwiającym swobodną komunikację (min. poziom B2)
-
Bardzo dobrze posługujesz się pakietem Microsoft Office
-
Lubisz i umiesz sprawnie znajdować rozwiązania problemów
-
Multitasking nie jest Ci obcy i dobrze radzisz sobie w pracy pod presją czasu
Mile widziane:
-
Znajomość innych języków obcych
-
Zainteresowanie branżą Saa S / CPaa S / e-commerce
Twoje zadania na tym stanowisku:
-
Zapewnienie wsparcia naszym klientom poprzez telefon, maile i rozmowy wideo
-
Budowanie dobrych relacji z obecnymi i nowymi klientami
-
Omawianie bieżących problemów i pomoc przy ich rozwiązywaniu
-
Analiza potrzeb klientów, dbanie o ich satysfakcję oraz zadowolenie
-
Zbieranie informacji zwrotnych i proponowanie rozwiązań
Co oferujemy:
-
Rozwój w międzynarodowej grupie i w branży IT
-
Szkolenie z obsługi klientów biznesowych
-
Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, zlecenie lub B2B
-
W pełni sfinansowany sprzęt do pracy
-
Praca w biurze w Poznaniu, z późniejszą możliwością pracy hybrydowej
-
Lekcje języka angielskiego i niemieckiego w godzinach pracy
-
Całkowicie finansowany udział w szkoleniach i wydarzeniach branżowych
-
Pakiet benefitów (dofinansowanie karty multisport, grupowe ubezpieczenie, opieka medyczna)
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available
Latest Job Opportunities
October 18, 2024
IPRACUJZDALNIE.PL
Kasjer Sprzedawca Tarnowskie Góry
Tarnowskie Góry
OTHER
View DetailsOctober 18, 2024
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Przemysłu Organicznego
Specjalista Techniczny
Zabrze
OTHER
View DetailsSimilar Jobs
September 9, 2024
EY
EY GDS Internship Program - Junior Cyber Security Consultant with German
Wrocław
OTHER
View Details
September 9, 2024
Boehringer Ingelheim Business Services Poland
Junior Supply Chain Specialist (Network Tower)
Wrocław
OTHER
View Details
