September 3, 2024

If

Grimstad

OTHER

Skaderådgiver Deltid

Er du student og ønsker en deltidsjobb med mening?

Sørlandets beste kveldsteam trenger flere nye skaderådgiverkolleger!

Vi i If er Nordens ledende forsikringsselskap og er stolte over det samfunnsansvaret vi fyller og de utviklingsmulighetene våre medarbeidere har. Vi søker nå etter nye medarbeidere som ønsker en relevant deltidsjobb ved siden av studier og som kjenner seg igjen i et sterkt ønske om å skape gode kundeopplevelser. Hos oss får du mulighet til å jobbe med markedets beste produkter i en jobb med stor mening, i et sterkt nordisk konsern.

Om rollen

Som skaderådgiver hos oss får du mulighet til å jobbe med markedets beste produkter i en jobb med stor mening. Arbeidsdagen vil være både morsom, spennende, variert og utfordrende - da skadetyper og omfang vil variere fra sak til sak.

Det kan være å hjelpe kundene våre når den fullpakkede familiebilen får motorstopp på vei til ferie, støtte og forklare når kjæledyret har skadet seg, hjelpe en kunde som har kjelleren full av vann eller erstatte en mobiltelefon som er stjålet på reise.

Å jobbe med skadeoppgjør er å komme nær inn på mennesker som har hatt en uønsket og ofte vond opplevelse. Den følelsen vi gir dem når de er i kontakt med oss kan gjøre en forskjell som de husker resten av livet. I jobben bidrar du til utvikling av skadeoppgjør slik at vi sammen tilpasser oss kundens forventninger i fremtiden.

Du vil være den kunden henvender seg til når de melder inn skader og fortløpende løse kundehenvendelser, alt fra å starte dialogen med kunden for å innhente relevant informasjon til å igangsette nødvendige tiltak helt frem til saken kan avsluttes.

Vi tilbyr

Selv om vi ser etter egenskaper og kompetanse hos deg, forventer vi også at du stiller krav til oss som din fremtidige arbeidsgiver. Dette er noe av fordelene ved å jobbe hos If:

Et inkluderende og godt arbeidsmiljø med mange sosiale sammenkomster
Karriere- og utviklingsmuligheter i Nordens største forsikringsselskap
Meget gode personalforsikringer, samt høy pensjonssparing
Et sterkt fagmiljø med høy kompetanse
Mulighet for hjemmekontor ved behov
Et aktivt bedriftsidrettslag, både sosialt og sportslig
Fine lokaler i Terje Løvås vei, like ved Ui A Grimstad

Om teamet

Hos oss vil du bli en del av en stolt gjeng med høy faglig kompetanse som har det gøy på jobb. Vi jobber i et miljø der medarbeidertilfredsheten er svært høy og vi har som mål å være bransjens beste skadesenter og Norges beste arbeidsplass.

Du vil få god opplæring og blir del av et inkluderende og givende miljø med høyt tempo, hvor en aldri vil kjede seg. Kveldsteamet vårt består primært av studenter, både fra Grimstad og Kristiansand, som hver dag jobber for å gjøre skadeoppgjør enklere for våre kunder.

Du vil opparbeide deg et nettverk av interne og eksterne ressurser som alle bidrar til en best mulig kundebehandling. Jobben vil gi deg gode muligheter til både faglig og personlig utvikling.

Hvem er du?

Vi ser for oss at du er en person som er engasjert i møtet med ulike mennesker. Du er en som er serviceinnstilt og kan trives godt med kundekontakt over telefon. Du er god på å kommunisere, ved at du tilpasser kommunikasjonen til de ulike kundene og har en evne til å være tillitsskapende gjennom å by på deg selv gjennom å være genuin og ærlig.

For å lykkes i rollen kreves det at du er ansvarsbevisst, har høy arbeidskapasitet og at du evner å strukturere arbeidsdagen din på en god måte. Du omfavner endringer, tar utfordringer på strak arm og ser på det som en mulighet til å utvikle deg og lære mer.

For at du skal trives hos oss er det viktig at du er en person som liker et hektisk arbeidsmiljø og at du er en lagspiller. Vi er opptatt av å lære av hverandre, både feil og suksesser, og ser derfor for oss at du er en som kan dele kunnskapen din med oss.

Du har også:

Påbegynt en bachelor eller master
Et ønske om en deltidsjobb i tillegg til studier
God datakunnskaper og interesse for å lære nye system
God norsk- og engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig

Tilleggsinformasjon og rekrutteringsprosessen:

Søknadsfrist: 29. september.
Oppstart: 2. januar 2025
Arbeidssted: Grimstad, Terje Løvås vei 1 (rett ved Ui A)
Stillingsprosent og arbeidstid: Deltid 35% fast stilling, turnusbasert:

2 kvelder i uken (fra mandag til torsdag): 16.00 – 20.00
Hver 4. fredag: 16.00 -20.00
Annenhver helg: 6 timers vakter mellom 08.00 – 17.00
Det må påregnes å jobbe helligdager

Stillingen kan kombineres med studier, og det vil være muligheter for å jobbe fulltid i ferier.

For å søke: Last opp CVen din, vitnemål på høyest fullført utdannelse, og svar på noen kjappe spørsmål (ikke søknad!).

Har du videre spørsmål om stillingen, ta kontakt med Teamleder Are Siegwarth mobil +47 97 78 91 81.

Vi benytter Semac for bakgrunnssjekk av aktuelle kandidater.

I stillingen er det et krav om god kredittvurdering, og søkerens kredittinformasjon vil bli sjekker før et eventuelt jobbtilbud.