Service Adviseur / Werkplaatsreceptionist - Venlo Ben jij iemand die energie krijgt van het schakelen tussen klanten en de werkplaats? Zoek je een uitdagende functie waarin je techniek en commercie kunt combineren? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Voor onze vestiging in Venlo zijn wij op zoek naar een enthousiaste Service Adviseur of Werkplaatsreceptionist die ons visitekaartje wil worden. Over Wassink Autogroep Wassink Autogroep is een toonaangevende merkdealer met 19 vestigingen in Gelderland, Brabant, Limburg en Overijssel. Met ruim 450 medewerkers vertegenwoordigen wij topmerken zoals Peugeot, Citroën, Kia, Ford, Jeep, Hyundai, Alfa Romeo, Abarth, Fiat en Opel. Wat ons onderscheidt? Bij ons staat werkplezier voorop! We moedigen eigen initiatief aan en geloven dat een goede werksfeer en betrokken medewerkers leiden tot tevreden klanten. Bij Wassink Autogroep krijg je de kans om je continu te ontwikkelen via de Wassink Academy en onze partners, waarbij je werkt in een dynamische omgeving waar jouw inbreng gewaardeerd wordt. Onze bedrijfscultuur Bij Wassink Autogroep staan samenwerking en persoonlijke groei centraal. We organiseren teambuilding-uitjes en lunchen samen om de teamspirit te versterken. Innovatie en eigen initiatief worden sterk aangemoedigd; medewerkers kunnen suggesties doen voor verbeteringen, en wij streven ernaar dat medewerkers zich gehoord voelen. Een van onze serviceadviseurs, Roel, vertelt: "Het mooiste aan mijn werk bij Wassink Autogroep is dat het aanvoelt als één grote familie en dat het werk heel afwisselend is." Wat bieden wij?
De kans om te werken met onze topmerken
Een functie van 32 - 40 uur per week
Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, inclusief pensioenregeling conform CAO Motorvoertuigen- en Tweewielerbedrijf
Een contract met uitzicht op een vast dienstverband
Ruime mogelijkheden voor trainingen en opleidingen via de Wassink Academy en onze partners
Een passend salaris op basis van jouw kennis en ervaring
Een moderne werkplek met gezellige en deskundige collega’s
Wat ga je doen? Als Service Adviseur of Werkplaatsreceptionist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij zich direct welkom voelen. Je begeleidt de klant van het maken van een afspraak tot het overhandigen van de sleutel, en zorgt ervoor dat ze tevreden hun auto weer meenemen. Je helpt klanten met vragen over onderhoud of reparaties aan hun auto, stelt werkorders op voor onze monteurs en bewaakt de planning. Ook heb je nauw contact met de collega’s in de werkplaats, het magazijn en de showroom. Daarnaast zorg je ervoor dat de administratieve taken, zoals het opstellen van facturen, netjes zijn afgerond. Kortom, een veelzijdige functie waarin klantcontact en techniek samenkomen! Wat vragen wij?
MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een achtergrond in autotechniek of de mobiliteitsbranche
Ervaring in klantenservice of een vergelijkbare functie, bijvoorbeeld als Werkplaatsreceptionist of in de automotive branche
Je spreekt zowel de taal van de klant als die van de monteur en kunt gemakkelijk tussen beide schakelen
Je werkt gestructureerd, kunt goed plannen en organiseren in een dynamische omgeving, en blijft flexibel en stressbestendig onder druk
Zin om je carrière een boost te geven? Solliciteer nu en laat ons weten waarom jij de perfecte aanvulling bent voor ons team. Bel of mail ons via de contactgegevens hieronder! Kevin Bosman (Service Manager): 088 – 92 77 517
Stefano van Dam (HR): 088 – 92 77 733
Of stuur jouw CV en motivatie naar vacatures@wassinkautogroep.nl.
Belangrijk om te weten:
Standplaats: Venlo
Dienstverband: Fulltime (32-40 uur per week)
Opleidingsniveau: MBO werk- en denkniveau
Klaar om de handen uit de mouwen te steken en te werken aan de mooiste auto’s? Solliciteer direct en geef jouw carrière in de automotive branche een boost! Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast Verwacht aantal uur: 32 – 40 per week Aanvullende vergoedingen:
Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
Mogelijkheid tot promotie
Pensioen
Personeelskorting
Reiskostenvergoeding
Werkschema:
Dagdienst
ma-vr
Screeningsvragen:
Als je met een nieuw systeem werkt, hoe pak je dat aan om het snel onder de knie te krijgen?