Als eerste aanspreekpunt ontvang jij de bezoekers van het gemeentehuis met een glimlach! Je zorgt ervoor dat hun vragen worden beantwoord en dat zij zich welkom voelen. Ook ben jij de collega die als eerste onze inwoners, ondernemers en collega’s telefonisch te woord staat en hen doorverwijst naar de juiste collega. Meldingen worden door jou geregistreerd, zodat vakteams de melding naar tevredenheid van de melder kunnen afhandelen. Hoe klink dat voor jou? Jij maakt het mogelijk als receptionist(e) bij de gemeente Borsele! ’s Morgens open je de ontvangstruimte van het gemeentehuis en zet je de lijnen voor het telefoonverkeer open. Je ontvangt bezoekers en meldt ze aan in het afsprakensysteem. Met jouw vriendelijke en spontane houding verwelkom je bezoekers voor een vergadering en je informeert de collega die de vergadering heeft georganiseerd. In de tussentijd geef je de sleutel van de elektrische dienstauto aan een collega die de dienstauto heeft gereserveerd. Ook registreer je zorgvuldig de vragen van klanten in het klantcontactsysteem en maakt de afspraak dat een vakinhoudelijke collega terugbelt. Het inklaren van identiteitsbewijzen, paspoorten en rijbewijzen is een onderdeel van je werkzaamheden. Een keer werken op een roostervrije dag om (onverwachts) in te vallen voor je afwezige collega, vind je vanzelfsprekend. Zo garanderen we als team de optimale dienstverlening! Ook denk je mee over onze dienstverlening en de ontwikkeling daarvan. Naast een opleidingsbudget en een verlofspaarregeling, kun je bij ons rekenen op (basis van 36 uur):
-
een bruto maandsalaris van maximaal € 3.369,00 (functieschaal 5). Uitloop naar
€ 3.524,00 is onder bepaalde voorwaarden mogelijk. Het salaris is afhankelijk van ervaring en opleiding, eventueel start je in de aanloopschaal.
-
een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van je brutosalaris. Dit zet je bijvoorbeeld in voor:
- vakantiegeld;
- een eindejaarsuitkering;
- extra verlofuren;
- een fietsregeling;
- een vergoeding van reiskosten.
- 194,4 vakantie-uren;
- een goede pensioenregeling.
Deze functie is voorlopig voor 1 jaar. Ons streven is erop gericht om bij goed functioneren een arbeidsovereenkomst met je aan te gaan voor onbepaalde tijd. Gemeente Borsele
Ben jij op zoek naar een werkgever waar persoonlijke én vakinhoudelijke groei voorop staat? In een organisatie waar we ons bezighouden met uitdagingen op zowel individueel als internationaal niveau en alles daar tussenin? Met oog voor de duurzame inzetbaarheid van onze collega’s? Dan is de gemeente Borsele jouw toekomstige werkgever! Hier werk je samen met zo’n 220 enthousiaste collega’s en maak je het verschil voor de ruim 23.000 inwoners en de ondernemers. Je krijgt de ruimte om jouw talenten te ontwikkelen en echt impact te maken. Logisch dus dat je flexibel kunt werken, zowel thuis als op kantoor. Kom werken bij Borsele en draag zo bij aan een ambitieuze gemeente.
Domein Dienstverlening
Van het registreren van geboortes, het afgeven van bouwvergunningen, het bijhouden van de agenda van de burgemeester tot het plaatsen van het laatste nieuws op de gemeentelijke website. Binnen het domein Dienstverlening doen ze het allemaal. Het domein bestaat uit de teams Burgerzaken, Vergunningen & Veiligheid en Communicatie & Dienstverlening. Elk team heeft een teamcoördinator die verantwoordelijk is voor de vakinhoudelijke coördinatie en zo de domeinmanager ondersteunt. Dit vragen we van jou
- MBO werk- en denkniveau;
- bij voorkeur enige relevante werkervaring;
- flexibiliteit en collegialiteit.
Jouw talenten
- Communicatief sterk – je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, waarmee je de verschillende partijen goed bij elkaar weet te brengen.
- Klantvriendelijk – jij maakt het verschil door met een glimlach de klanten van de gemeente Borsele servicegericht te informeren of door te verwijzen.
- Leergierig – jij wilt blijven groeien in je vak, staat open voor feedback en verbetering en draagt zo bij aan een optimale dienstverlening.
Wil je eerst meer weten voordat je solliciteert? Neem dan contact op met Yvonne Otte, domeinmanager Dienstverlening via lmotte@borsele.nl of 06 - 52560970. Zij kan je meer vertellen over de functie en werken bij Borsele.
Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Bel of mail met HR-adviseur Agnita Braamse via 06 – 19658213 of a.braamse@grdebevelanden.nl.
Direct solliciteren? Stuur uiterlijk 8 oktober 2024 aanstaande je CV en motivatie in via onderstaande button. Het sollicitatiegesprek vindt plaats op woensdagmorgen 30 oktober 2024 in het gemeentehuis te Heinkenszand.